| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cliente desiste el paquete indica no lo no lo necesitaACLARACION: | MALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S14958 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17991166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 05:48:00 a. m. |
| Sac235 | 1-CPR-3064354 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cliente desiste el paquete indica no lo no lo necesitaACLARACION: | MALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S14958 | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 06:31:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3064354 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cliente desiste el paquete indica no lo no lo necesitaACLARACION: | MALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S14958 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17991166 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:03:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3064354 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:14 : NOMBRE: cliente desiste el paquete indica no lo no lo necesitaACLARACION: | MALDONADO PEREZ BRAYAN JOEL-S14958 | 17/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCARGADA | SAC 1539 | | 17/12/2025 03:40:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3064354 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:01 : NOMBRE: 3 visita # de celular sin contestarACLARACION: | RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO-L18785 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17991166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 02:06:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3063563 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:01 : NOMBRE: 3 visita # de celular sin contestarACLARACION: | RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO-L18785 | 16/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAP O ESCRIBIRLE ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3112135855 CRA. 79B 46 17 SUR BLOQUE K APTO. 120 MARTHA ARGUELLO ARGUELLO | | | 16/12/2025 08:10:00 p. m. |
16/12/2025
| 9009 | 1-CPR-3063563 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:01 : NOMBRE: 3 visita # de celular sin contestarACLARACION: | RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO-L18785 | 16/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17991166 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 08:03:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3063563 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:01 : NOMBRE: 3 visita # de celular sin contestarACLARACION: | RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO-L18785 | 16/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAP O ESCRIBIRLE ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3112135855 CRA. 79B 46 17 SUR BLOQUE K APTO. 120 MARTHA ARGUELLO ARGUELLO | 194753 KEVIN 1704 | | 16/12/2025 05:05:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3063563 |
| 15/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:08 : NOMBRE: jorgeACLARACION:6029 | CARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN-S11440 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 10:05:00 a. m. |
16/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3062510 |
| 15/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 18:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega Solucionada Via internet | CARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN-S11440 | | | | | |
| | 1-CPR-3062510 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 08:25:00 a. m. |
15/12/2025
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:53:00 p. m. |
13/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 02:34:00 p. m. |
12/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:46 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A32CACLARACION3Acordinarenteeganocontestaenporterianorespond | CARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN-S11440 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17991166 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 03:15:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3059013 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:46 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A32CACLARACION3Acordinarenteeganocontestaenporterianorespond | CARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN-S11440 | 10/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3112135855 | 194753 KEVIN 1638 | | 10/12/2025 04:39:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3059013 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:46 : CANTIDADDEVISITASREALIZADAS3A32CACLARACION3Acordinarenteeganocontestaenporterianorespond | CARDONA SEGURA JUAN SEBASTIAN-S11440 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17991166 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 04:16:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3059013 |
| 09/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:06 : NOMBRE: johan rubiano ACLARACION:3823 tiempo | RUBIANO CHAVEZ JHOAN HUMBERTO-S12692 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:36:00 a. m. |
10/12/2025
| 16749 | 1-CPR-3058481 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 10:15:00 a. m. |
09/12/2025
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:28 : FACHADA: conjunto Residencial Casablanca 33 no est no contesta llamadas | CARO SANTAMARIA FERNANDO-S10496 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:59:00 p. m. |
06/12/2025
| L02814 | 1-CPR-3056634 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | CAPACIDAD OPERATIVA | JONATHAN STIVENSON-DIGITA19 | 04/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 4-573016 | | | 04/12/2025 11:17:00 p. m. |
04/12/2025
| digita17 | 4-CRE-960038 |