| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 23/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 23/12/2025 02:02:00 p. m. |
23/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1436336 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | HOYOS CASTRILLON FERNANDO-L09861 | 23/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/12/2025 10:50:00 a. m. |
23/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/12/2025 05:17:00 p. m. |
22/12/2025
| L09861 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:03:00 p. m. |
20/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 18/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA CONFIRMAR LA DIRECCION ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3016872221 CALLE 5 #76A-201 - LOMA DE LOS BERNAL DORIS CECILIA JARAMILLO OSPINA | 541919 CARLOS 1335 | | 18/12/2025 01:36:00 p. m. |
18/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434332 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/12/2025 10:32:00 a. m. |
18/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTAN DATOS | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA CONFIRMAR LA DIRECCION ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3016872221 | 541919 CARLOS 1025 | | 16/12/2025 10:26:00 a. m. |
16/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433149 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1433149 | | | 16/12/2025 08:36:00 a. m. |
16/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 15/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA CONFIRMAR LA DIRECCION ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3016872221 CALLE 5 #76A-201 - LOMA DE LOS BERNAL. DORIS CECILIA JARAMILLO OSPINA | 541919 CARLOS 0859 | | 14/12/2025 08:59:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432118 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 13/12/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 0943 | | 13/12/2025 09:43:00 a. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1432118 |
| 12/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:20 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: corte por tiempo y lluvia constante en la zona | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 13/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1432118 | | | 13/12/2025 08:21:00 a. m. |
13/12/2025
| OPME4 | 3-CPR-1431698 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 08:43:00 a. m. |
12/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17990949 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 11:39:00 p. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1430802 |
| 10/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR ENTREGA 3016872221 CALLE 5 #76A-201 - LOMA DE LOS BERNAL MEDELLIN DORIS CECILIA JARAMILLO OSPINA | 541919 CARLOS 1604 | | 10/12/2025 04:04:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430802 |
| 10/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17990949 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 09:48:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1430802 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1430802 | | | 10/12/2025 09:20:00 a. m. |
10/12/2025
| OPME4 | 4-CRV-573019 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | CAPACIDAD OPERATIVA | JONATHAN STIVENSON-DIGITA19 | 05/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 05/12/2025 09:25:00 a. m. |
05/12/2025
| 15918 | 4-CRE-960039 |