| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por restricción vehicular puente festivo fin de año | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 06/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 909131 | | | 06/01/2026 09:54:00 a. m. |
06/01/2026
| MENSAJE9 | 3-CRV-1192915 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 29/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/12/2025 08:28:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 02:03:00 p. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437562 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 27/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/12/2025 11:57:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1437562 |
| 26/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 27/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/12/2025 10:20:00 a. m. |
27/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/12/2025 11:01:00 a. m. |
26/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 22/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:23:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/12/2025 01:34:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | SIII. EL DINERO LO DEJO EN PORTERÍA. AHÍ MISMO LO RECIBEN. NO DEVOLVER POR FAVOR Y GRACIAS CRA 81 B # 7 A49 VILLA VERDE2 LOMA BERNAL PORTERIA. 3158972255 ASTRID VALENCIA | 164259 PAOLA 1303 | | 19/12/2025 01:03:00 p. m. |
19/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434870 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A ARECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 19/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/12/2025 12:58:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1434870 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 10:40:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 17/12/2025 | Regional(3 - MALLA DOCUMENTOS) Salida SIGMA con numero de gu4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 03:07:00 p. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1433149 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 17/12/2025 | LLEVA POR FAVOR. LA CLIENTA ESTÁ ESPERANDO. ME PREGUNTA. NO DEVOLVER. POR FAVOR Y GRACIAS CARRERA 81 B # 7 A 49 VILLA VERDE2 LOMA LOS BERNAL. 3158972255 ASTRID VALENCIA | 164259 PAOLA 0949 | | 17/12/2025 09:49:00 a. m. |
17/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1433149 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIOANLE NECRAGAD | SAC 1521 | | 16/12/2025 03:21:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1433149 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA DOCUMENTOS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 10:19:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1433149 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1433149 | | | 16/12/2025 08:36:00 a. m. |
16/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:53 : NOMBRE: repetido la clienta indica que ya lo resivio ACLARACION: | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 02:19:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1430738 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:53 : NOMBRE: repetido la clienta indica que ya lo resivio ACLARACION: | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 13/12/2025 | LLEVAR NUEVAMENTE POR FAVOR EL MARTES 16 DICIEMBRE. LA CLIENTA LO ESTARÁ ESPERANDO. NO DEVOLVER. LLEVAR POR FAVOR Y GRACIAS CARRERA 81 B # 7 A 49 VILLA VERDE 2 LOMA DE BERNAL. 3158972255 ASTRID VALENCIA | 164259 PAOLA 1055 | | 13/12/2025 10:55:00 a. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430738 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:53 : NOMBRE: repetido la clienta indica que ya lo resivio ACLARACION: | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 10/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC 1654 | | 10/12/2025 04:55:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1430738 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:53 : NOMBRE: repetido la clienta indica que ya lo resivio ACLARACION: | PULGARIN SIERRA ANGELLO-S14449 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17990786 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 04:02:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430738 |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 08:55:00 a. m. |
10/12/2025
| S10650 | 4-CRV-573019 |