| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 09:40:00 a. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:23:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:45:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 16/12/2025 | VOLVER A OFRECER NUEVA DIRECCION CR 48 A # 111- 58 BARRIO ANDALUCIA LA FRANCIA CASA EN EL SEGUNDO PISO TEL 3126681914 | SKYDROPX 1232 | | 16/12/2025 12:32:00 p. m. |
16/12/2025
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1530 | | 12/12/2025 03:30:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 3-CPR-1431864 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 10:30:00 a. m. |
12/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17985465 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 03:18:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1428901 |
| 04/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 10/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE NO HAN IDO Y QUE SI VIVE AHÍ. POR FAVOR INTENTAR NUEVAMENTE LA ENTREGA | SKYDROPX 1353 | | 10/12/2025 01:54:00 p. m. |
10/12/2025
| 74ABVALD | 3-CPR-1428901 |
| 04/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17985465 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 06:50:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428901 |
| 04/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 14:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario en direccin | PHX03 PANEL 24-PHX0324 | 04/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA (N) | SAC | | 04/12/2025 04:18:00 p. m. |
| ASD04_02 | 3-CPR-1428901 |
| 02/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Yarumal – Valdivia
Sectores: La Candelaria PR 62
Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 09:49:00 a. m. |
04/12/2025
| 15238 | 4-CRV-572641 |