Detalle guia
Fecha captura: 29/11/2025
Guia: 044017984963
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN NEIVA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: NEIVA - HUILA
Nombre Remitente: SERVILLETAS Y ROLLOS DE PAPEL SAS
Dirección Remitente: CARRETERA ORIENTAL KM 1-1 MALAMBO
Telefono Remitente: 3366700
Nombre Destinatario: PLAN B NEIVA
Dirección Destinatario: CRA 5 # AV 26 SUR - NEIVA ZONA INDUSTRIAL
Telefono Destinatario: 3112435215
Unidades: 50
Peso: 300
Volumen: 300
Dice contener: SERVILLETA
Estimado Entrega: 03/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 4-1-3183 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
600 4,000,000 701,280 69,200 0 770,480
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/11/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 959156
Responsable: LEDER MANUEL-SARMIENTO DIAZ-3762929
Ruta Recolección: MT SUR AEROPUERTO
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: SYQ476
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 29/11/2025
Relacion de Viaje: 4 - 572614
Responsable: HAROLD RAFAEL-LUBO DE ALBA
REPARTO »
Fecha reparto: 05/01/2026
Planilla Reparto: 12 - 576265
Placa: ESX608
Responsable: JAIRO-MORENO MEDINA-3102830060
Fecha entrega: 05/01/2026
Hora entrega: 17:34
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: FV9926
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
59-MT ZONA INDUSTRIAL SUR 84-PE ALTERNA ZONA IND 52-DE SUR
Chute:
Zona logistica: PERIFERIA
Control cargue: 464154
Responsable CC: JAIRO-MORENO MEDINA-3102830060
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-43021
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
121OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAFALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
10/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVSE ENTREGARON 49 UNIDADESARMANDO GUTIERREZ-ARMANDO05/01/2026EL DÍA 29 DE NOVIEMBRE DE 2025 SE ENTREGARON COMPLETAS LAS 50 UNIDADES SIN NOVEDAD YA QUE LA UNIDAD FALTANTE LLEGO AL DÍA SIGUIENTE DESDE REGIONAL 01JCAMILO 1712 05/01/2026 05:12:00 p. m. 05/01/2026 ADMCON1212-CPR-572512
10/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVSE ENTREGARON 49 UNIDADESARMANDO GUTIERREZ-ARMANDO29/12/2025CLIENTE RADICA QUEJA BAJO CONSECUTIVO 1246281(N)SAC 29/12/2025 01:45:00 p. m. ASD04_0212-CPR-572512
10/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVSE ENTREGARON 49 UNIDADESARMANDO GUTIERREZ-ARMANDO29/12/2025CLIENTE REMITENTE RADICO QUEJA BAJO CONSECUTIVO NO 1236006 POR UNIDADES EXTRAVIDAS YA QUE DESTINATRIO CONFIRMO QUE RECIBIO DE MANERA PARCIAL BAJO GUIA 035003221609(N)YIRA 29/12/2025 10:35:00 a. m. ASD04_0212-CPR-572512
10/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVSE ENTREGARON 49 UNIDADESARMANDO GUTIERREZ-ARMANDO13/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)(N)(N)SAC 13/12/2025 09:02:00 a. m. ASD04_0212-CPR-572512
10/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVSE ENTREGARON 49 UNIDADESARMANDO GUTIERREZ-ARMANDO12/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)(N)SAC 12/12/2025 10:52:00 a. m. ASD04_0212-CPR-572512
10/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVSE ENTREGARON 49 UNIDADESARMANDO GUTIERREZ-ARMANDO11/12/2025REPORTADO AL CLIENTE (N)SAC 11/12/2025 02:54:00 p. m. ASD04_0212-CPR-572512
06/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfalto 1 unidad PEDREROS TRUJILLO MARLIO FERNANDO-S0412906/12/2025Regional(12 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17984963 por 49 unidades de 49 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  06/12/2025 01:02:00 p. m. LINA4-CR-572614
06/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfalto 1 unidad PEDREROS TRUJILLO MARLIO FERNANDO-S0412906/12/2025OFRECER PARCIAL EN SOLICITUD DEL CLIENTE DEL REMITENTE (NS)SAC 06/12/2025 10:43:00 a. m. 06/12/2025 ASD04_024-CR-572614
06/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfalto 1 unidad PEDREROS TRUJILLO MARLIO FERNANDO-S0412906/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)YIRA 06/12/2025 10:42:00 a. m. ASD04_024-CR-572614
06/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfalto 1 unidad PEDREROS TRUJILLO MARLIO FERNANDO-S0412906/12/2025Regional(12 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17984963 por 49 unidades de 49 unidades,   06/12/2025 09:29:00 a. m. LIMADATI4-CR-572614
01/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Villeta – Guaduas Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio GuaduQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO  06/12/2025 07:51:00 a. m. 06/12/2025 S041294-CRV-572614
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1246281RESUELTASERVILLETAS Y ROLLOS DE PAPEL SAS29/12/202530/12/202506/01/2026SE RADICA QUEJA POR FALTANTE DE UNIDAD UBICAR UNIDAD URGENTE 
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4581261 572614 JVL276S5241505/12/202515:52:54ONLINECAMPUZANO CAMPO ALVARO JAVIERARAGON MORA FERNEYGUIA CON RV AGENCIA50 +
4568694 572614 JVL259R1905729/11/202514:06:17ONLINEVELEZ AMAYA JORGE IVANPEREZ CORDERO EDGARDO RAULACT GUIA RV DESP50 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
12 572614 JVL27606/12/202506:14:38PEDREROS TRUJILLO MARLIO FERNANDOPEDREROS TRUJILLO MARLIO FERNANDO59guia en estado 8 fue colocada antes del cierre78falto 1 unidad 4906/12/2025 07:51:00 a. m. +
1 572614 JVL25905/12/202515:20:41RAMOS CONTRERAS INGRID VIVIANAHERNANDEZ RODRIGUEZ ANGÉLICA MARÍA59NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y tiene otra Regional Destino  50  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1Novedad 963033005/12/202503:12PULECIO OLAYA OSCAR FERNANDO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1210/12/202514:23:55ARMANDOARMANDO-GUTIERREZ46084557251210/12/2025ESX618CASTRO MORENO FELIPE  
1205/01/202617:18:32JCAMILOJUAN CAMILO -POSSO BETANCUR46415457626505/01/2026ESX608MORENO MEDINA JAIRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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