| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por restricción vehicular de carga puente festivo navidad | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 02/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 908551 | | | 02/01/2026 10:53:00 a. m. |
02/01/2026
| OPERA19 | 1-CRV-3437999 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 23/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17981441 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 23/12/2025 03:56:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3067957 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 02:01:00 p. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3067957 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 22/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONALE ENCRAGADA | SAC 1359 | | 22/12/2025 01:59:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3067957 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-opr1279 | 22/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17981441 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/12/2025 01:29:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3067957 |
| 21/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 22/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3067957 | | | 22/12/2025 10:40:00 a. m. |
22/12/2025
| opr1279 | 1-CTC-0 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 21/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/12/2025 12:39:00 p. m. |
21/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | HENAO MORENO ANTHONY DUBIER-L08991 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 01:44:00 p. m. |
20/12/2025
| L02814 | 1-CTC-0 |
| 19/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | JOSVIC BORDONES LINARES-OPR1082 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 08:30:00 p. m. |
19/12/2025
| L08991 | 1-CTC-2356939 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Nestor SanchezACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ ANDRES ELOY YUNIOR-S14212 | 18/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17981441 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 04:54:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3063771 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Nestor SanchezACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ ANDRES ELOY YUNIOR-S14212 | 17/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE DECIRLE QUE ES EL TAG RECEDES ELIMINA VERRUGAS TAG RECEDE PREMIUM CARRERA 23 #8C-08 SUR AGRUPACION 4 BLQE 14 CASA 4. 3212916625 NESTOR ORLANDO SANCHEZ MANCERA | | | 17/12/2025 07:41:00 p. m. |
17/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3063771 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Nestor SanchezACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ ANDRES ELOY YUNIOR-S14212 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17981441 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:36:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3063771 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Nestor SanchezACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ ANDRES ELOY YUNIOR-S14212 | 17/12/2025 | LLAMAR AL CLIENTE DECIRLE QUE ES EL TAG RECEDES ELIMINA VERRUGAS TAG RECEDE PREMIUM CARRERA 23 #8C-08 SUR AGRUPACION 4 BLQE 14 CASA 4. 3212916625 NESTOR ORLANDO SANCHEZ MANCERA | 551463 KEVIN 0736 | | 17/12/2025 07:37:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3063771 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:44 : NOMBRE: Nestor SanchezACLARACION: | RODRIGUEZ RODRIGUEZ ANDRES ELOY YUNIOR-S14212 | 16/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIOANLE NECRAGAD | SAC 1521 | | 16/12/2025 03:21:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3063771 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 11:33:00 a. m. |
16/12/2025
| S10150 | 1-CTC-0 |
| 15/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | JOSVIC BORDONES LINARES-OPR1082 | 15/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/12/2025 08:30:00 p. m. |
15/12/2025
| S02938 | 1-CTC-2352800 |
| 13/12/2025 | DIRECCION DE DESTINO CORRESPONDE A OTRA CIUDAD. | 14:16 : CIUDAD QUE RELACIONA EL ROTULO: fuera de zona | CORREA SILVA JOHNY ALEXANDER -L07303 | 13/12/2025 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y CORODINAR LA ENTREGA GRACIAS CARRERA 23 #8C-08 SUR AGRUPACION 4 BLQE 14 CASA 4. 3212916625 NESTOR ORLANDO SANCHEZ MANCERA | 551463 KEVIN 2250 | | 13/12/2025 10:50:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3061661 |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:49:00 a. m. |
13/12/2025
| S10150 | 1-CTC-0 |
| 12/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | JOSVIC BORDONES LINARES-OPR1082 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 08:22:00 p. m. |
12/12/2025
| S02938 | 1-CTC-2350257 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:51 : NOMBRE: 2 pisos ladrillo puerta blanca destinatario no contesta ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17981441 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 01:55:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3058388 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:51 : NOMBRE: 2 pisos ladrillo puerta blanca destinatario no contesta ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 10/12/2025 | SE VERIFICO CON CLIENTE Y ESPERA POR SU PEDIDO LLAMAR Y CORODINAR LA ENTREGA GRACIAS CARRERA 23 #8C-08 SUR AGRUPACION 4 BLQE 14 CASA 4. 3212916625 NESTOR ORLANDO SANCHEZ MANCERA | 551463 KEVIN 2136 | | 10/12/2025 09:37:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3058388 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:51 : NOMBRE: 2 pisos ladrillo puerta blanca destinatario no contesta ACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 10/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC 1654 | | 10/12/2025 04:55:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3058388 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:51 : NOMBRE: 2 pisos ladrillo puerta blanca destinatario no contesta ACLARACION: | | 10/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 10/12/2025 08:43:00 a. m. |
10/12/2025
| OPR1052 | 1-CPR-3058388 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:51 : NOMBRE: 2 pisos ladrillo puerta blanca destinatario no contesta ACLARACION: | | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17981441 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 08:00:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3058388 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3058388 | | | 09/12/2025 09:41:00 a. m. |
09/12/2025
| opr1025 | 1-CTC-0 |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 06/12/2025 12:59:00 p. m. |
06/12/2025
| L02814 | 4-CRV-572584 |