Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 044017977556
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: 2985175647 YUDY PREZ
Dirección Remitente: CARRERA 23 DIAGONAL 2C-175 TORRE 2 APARTAMENTO 110
Telefono Remitente: 3124792756
Nombre Destinatario: ELECTROFERIA DE LA CARRERA 13 SAS
Dirección Destinatario: CARRERA 13 NO 16-58 BODEGA MAKRO
Telefono Destinatario: 3103035757
Unidades: 1
Peso: 49
Volumen: 209
Dice contener: LAVADORA WHIRLPOOL 25 KILOS CARGA SUPERIOR 8MWTWLA
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 1-1-16006 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: SI
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
209 2,503,900 134,918 5,562 0 140,480
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 960138
Responsable: DIEGO ARMANDO-FONSECA HURTADO-3104072379
Ruta Recolección: PUERTO COLOMBIA
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: SYL501
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 09/12/2025
Relacion de Viaje: 4 - 573318
Responsable: JORGE ADEL-PEREZ MOLINA
REPARTO »
Fecha reparto: 23/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3068476
Placa: QKL712
Responsable: MARLO RODRIGUEZ APACHE
Fecha entrega: 23/12/2025
Hora entrega: 13:06
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: OS 4-79830
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
307-Centro 50-RUTA 50 0-
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica III
Control cargue: 2359775
Responsable CC: MARLO RODRIGUEZ APACHE
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-217072
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
140OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAMERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10319/12/2025Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu4-4-17977556 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/12/2025 08:03:00 p. m. SAC1341-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10319/12/2025Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu4-4-17977556 por 1 unidades de 1 unidades, 1 LAVADORA DAÑADA GOLPÉADA INV 3822543  19/12/2025 03:13:00 p. m. GUADGACA1-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10319/12/2025Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17977556 por 1 unidades de 1 unidades, 1 LAVADORA DAÑADA GOLPÉADA INV 3822543  19/12/2025 03:13:00 p. m. GUADGACA1-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10319/12/2025OFRECER UNIDAD YA QUE PERTENECE A CUENTA DE LOGISTICA INVERSA.MANUEL O. 1343 19/12/2025 01:43:00 p. m. 19/12/2025 0864PAJA1-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10318/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:MERCANCIA EN PROCESO DE TRASLADO EN VAN NO ALCANSA EMPALME POR CAPACIDAD VEHICULAR OPERATIVA  18/12/2025 07:10:00 p. m. SAC2021-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10318/12/2025OFRECER UNIDAD YA QUE PERTENECE A CUENTA DE LOGISTICA INVERSA.MANUEL O. 1757 18/12/2025 05:57:00 p. m. 0864PAJA1-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10318/12/2025Regional(1 - Malla Montevideo) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17977556 por 1 unidades de 1 unidades, 1 LAVADORA DAÑADA GOLPÉADA INV 3822543  18/12/2025 05:17:00 p. m. JAVIGARC1-CTC-2355874
18/12/2025MERCANCIA AVERIADA EN CARGUE CIUDAD DESTINO.LAVADORA SE UBICA EN MUELLE CON EMPAQUE ROTO Y CON MALA PRESENTACION UNIDAD INTERNA SUMIDA Y AVERIADAMOISES NICOLAS VELEZ CARMONA-OPER10318/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA (N)SAC 18/12/2025 03:57:00 p. m. ASD04_021-CTC-2355874
12/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfaltante de unidad al momento del descargue AHUMADA MARTINEZ HEIBER LEONARDO-S0619318/12/2025SE UBICA UNIDAD EN MUELLE // CONFIRMA MOISES VELEZ S03171HANNA 1532 18/12/2025 03:32:00 p. m. 18/12/2025 ASD01_034-CR-573318
12/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfaltante de unidad al momento del descargue AHUMADA MARTINEZ HEIBER LEONARDO-S0619313/12/2025SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGAO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCIONSAC 13/12/2025 09:54:00 a. m. SERVICO4-CR-573318
12/12/2025FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RVfaltante de unidad al momento del descargue AHUMADA MARTINEZ HEIBER LEONARDO-S0619313/12/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTASAC 0954 13/12/2025 09:54:00 a. m. SAC04_014-CR-573318
11/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICASectores: Oiba Impacto: Se presenta paso a carril en la vía de Oiba por pérdida de bancada aplica ambos sentidos.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591812/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO  12/12/2025 05:07:00 a. m. 12/12/2025 S061934-CRV-573318
05/12/2025MERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIAMAL EMBALAJEGENTIL PEREZ-SERVIG09/12/2025Regional(4 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17977556 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  09/12/2025 08:26:00 a. m. SERVIG4-CRE-960138
05/12/2025MERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIAMAL EMBALAJEGENTIL PEREZ-SERVIG06/12/2025BUEN DIA POR FAVOR VOLVER A OFRECER LA UNIDAD A VERIFICACION DEL DESTINATARIO YA QUE NO SE EVIDENCIA NINGUNA AVERIANELSON M 2015 06/12/2025 08:14:00 p. m. 06/12/2025 0864PAJA4-CRE-960138
05/12/2025MERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIAMAL EMBALAJEGENTIL PEREZ-SERVIG05/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:NO EFECTIVA  05/12/2025 03:20:00 p. m. SERVIG4-CRE-960138
04/12/2025MERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIAMAL EMBALAJEJONATHAN STIVENSON-DIGITA1905/12/2025BUEN DÍA POR FAVOR SUBIR REGISTRO FOTOGRÁFICO DE UNIDAD E INVENTARIOMANUEL O. 1415 05/12/2025 02:15:00 p. m. 05/12/2025 0864PAJA4-CRE-960138
04/12/2025MERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIAMAL EMBALAJEJONATHAN STIVENSON-DIGITA1905/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA (N)SAC 05/12/2025 01:48:00 p. m. ASD04_024-CRE-960138
04/12/2025MERCANCIA NO VIAJA POR NO CUMPLIR CONDICIONES DE EMBALAJE EMPAQUE Y/O ROTULACION VS GUIAMAL EMBALAJEJONATHAN STIVENSON-DIGITA1904/12/2025Regional(4 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17977556 por 1 unidades de 1 unidades,   04/12/2025 07:18:00 p. m. GEPEGUN4-CRE-960138
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1241719RESUELTAFALABELLA18/12/202522/12/202529/12/2025CLIENTE RADICA QUEJA CON LA GUIA 044017977556. YA QUE EL DIA 12/12/2025 PRESENTA LA NOVEDAD FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV. CLIENTE CONFIRMA QUE CONTIENE EL SIGUIENTE LAVADORA WHIRLPOOL 25 KILOS CARGA SUPERIOR 8MWTWLA VALOR DECLARO 2.503.900. EL CLIENTE SOLICITA INDEMNIZAR VALOR TOTAL DECLARADO Y UNA RESPUESTA DENTRO DE LOS 10 DIAS HABILES DE LO CONTRARIO SE DARIA CIERRE. POR SILENCIO ADMINISTRATIVO.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4588404 573318 GZK129S5242510/12/202511:19:03ONLINELUBO DE ALBA HAROLD RAFAELMEDINA VILLEGAS JAVIER DAVIDGUIA CON RV AGENCIA1 +
4586824 573318 GYY954S1081409/12/202517:30:23ONLINELUBO DE ALBA HAROLD RAFAELMEDINA VILLEGAS JAVIER DAVIDACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 573318 GYY95412/12/202505:07:15AHUMADA MARTINEZ HEIBER LEONARDOCHARRY ROJAS JOSE JOAQUIN307guia en estado 8 fue colocada antes del cierre78faltante de unidad al momento del descargue  12/12/2025 05:07:00 a. m. +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1HuacalesR59998020/12/202509:59SERNA AGUIRRE CARLOS HUMBERTO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
118/12/202515:41:34OPER103MOISES NICOLAS-VELEZ CARMONA2355874306566118/12/2025REC001VELEZ CARMONA MOISES NICOLAS  
123/12/202507:24:35S11989RODRIGUEZ APACHE MARLO2359775-AU3068476-AU23/12/2025QKL712RODRIGUEZ APACHE MARLOSUAREZ MOLINA JORGE HERNAN 
Fotos SATO
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 33754
Fecha: 05/12/2025
Hora: 15:23:58
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:17:09
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 39751
Fecha: 18/12/2025
Hora: 17:09:33
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 33754
Fecha: 05/12/2025
Hora: 15:24:19
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:17:09
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 39751
Fecha: 18/12/2025
Hora: 17:09:24
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S12803
Fecha: 20/12/2025
Hora: 01:42:16
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:20:26
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 39751
Fecha: 18/12/2025
Hora: 17:09:25
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S12803
Fecha: 20/12/2025
Hora: 01:42:17
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 33754
Fecha: 05/12/2025
Hora: 15:23:08
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:24:11
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:33:41
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 33754
Fecha: 05/12/2025
Hora: 15:23:28
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:24:12
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:17:08
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: 39751
Fecha: 18/12/2025
Hora: 17:09:25
Proceso: Sigma
SubProceso: Guias
Usuario: S02399
Fecha: 14/12/2025
Hora: 03:25:32
Fotos MALLA
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