| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:50 : NOMBRE: cliente ya recibio ACLARACION: | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 04:31:00 a. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 5-CPR-650038 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: no se molesta en contestar para verificar nuevamente se llega a la porteria no hay informacion de ella si intenta varias veces no hay respuesta entra encancelacion total ACLARACION: | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 05/12/2025 | DESTINATARIO INFORMA QUE NO HA DICHO QUE NO RECIBE LA UNIDAD ELLA DEJÓ UNA PERSONA ENCARGADA PERO NO LE HAN LLAMADO VÍA TELEFÓNICA PARA OFRECERLE EL PEDIDO POR FAVOR SOLICITAMOS QUE LE EJECUTE LA ENTREGA LO MÁS PRONTO POSIBLE | | | 05/12/2025 07:36:00 p. m. |
05/12/2025
| JHEDSAPU | 5-CPR-649615 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: no se molesta en contestar para verificar nuevamente se llega a la porteria no hay informacion de ella si intenta varias veces no hay respuesta entra encancelacion total ACLARACION: | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 05/12/2025 | DESTINATARIO INFORMA QUE NO HA DICHO QUE NO RECIBE LA UNIDAD ELLA DEJÓ UNA PERSONA ENCARGADA PERO NO LE HAN LLAMADO VÍA TELEFÓNICA PARA OFRECERLE EL PEDIDO POR FAVOR SOLICITAMOS QUE LE EJECUTE LA ENTREGA LO MÁS PRONTO POSIBLE | 1727 | | 05/12/2025 05:27:00 p. m. |
| E35FAGUI | 5-CPR-649615 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 04/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17974447 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/12/2025 08:05:00 p. m. |
| gonzalo | 5-CPR-648541 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 04/12/2025 | DESTINATARIO SE ENCUENTRA SUPREMAMENTE MOLESTA PUES ASEGURA QUE ESTÁ UBICADO EN LA DIRECCIÓN Y LA TRANSPORTADORA EN NINGÚN MOMENTO SE HA ACERCADO Y SE HA COMUNICADO PARA OFRECER EL PEDIDO SOLICITO QUE LE LLEVEN LA UNIDAD EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE PUESTO QUE EL SEÑOR VÁLIDO LA FOTO CON EL PASIVO PÚBLICO Y ESTÁ UBICADO EN ESA DIRECCIÓN | 1750 | | 04/12/2025 05:51:00 p. m. |
04/12/2025
| E35FAGUI | 5-CPR-648541 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 01/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO CONOCEN DESTINATARIO | | | 01/12/2025 09:59:00 a. m. |
| GONZALO | 5-CPR-648541 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | GONZALO ZAPATA-GONZALO | 01/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17974447 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 09:59:00 a. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-648541 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 01/12/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17974447 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 08:12:00 a. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-648541 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 29/11/2025 | DESTINATARIO INFORMA QUE SÍ VIVE EN ESA DIRECCIÓN ESTABA AL PENDIENTE DEL PEDIDO Y LA TRANSPORTADORA NO SE HA COMUNICADO CON ELLA PARA OFRECERLE EL PEDIDO SOLICITO QUE LE EJECUTEN LO MÁS PRONTO POSIBLE | 1805 | | 29/11/2025 06:06:00 p. m. |
29/11/2025
| E35FAGUI | 5-CPR-648541 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 29/11/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17974447 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:50:00 p. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-648541 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 09:47 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no vo testa y en porteria lo la conocen | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 29/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTA (N) | SAC | | 29/11/2025 10:54:00 a. m. |
| ASD04_01 | 5-CPR-648541 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:36 : FACHADA: cliente no contesta para realizar la entrega | AGUILAR BEDOYA ANDRES FELIPE-L13201 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:12:00 a. m. |
29/11/2025
| 17232 | 5-CPR-648299 |