| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordine entrega se llama a la persona no responde el telfono y en la casa nadie le recibe porque dicen no conocerlo por favor coordinar bien la entrega | BAQUERO GROSSO HUGO FERNANDO-S00573 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia ad1-4-154665944 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 07:46:00 p. m. |
| caauzube | 1-CPR-3058416 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordine entrega se llama a la persona no responde el telfono y en la casa nadie le recibe porque dicen no conocerlo por favor coordinar bien la entrega | BAQUERO GROSSO HUGO FERNANDO-S00573 | 11/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR REALIZAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD A REMITENTE SIN SOLUCION POR SHIPING | NELSON M 1219 | | 11/12/2025 12:20:00 p. m. |
11/12/2025
| 0864PAJA | 1-CPR-3058416 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordine entrega se llama a la persona no responde el telfono y en la casa nadie le recibe porque dicen no conocerlo por favor coordinar bien la entrega | BAQUERO GROSSO HUGO FERNANDO-S00573 | 10/12/2025 | SE ENVIO CORREO NOTIFICANDO DE LA NOVEDAD AL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA QUEDAMOS ESPERA DE SOLUCION | SAC | | 10/12/2025 04:43:00 p. m. |
| SERVICO | 1-CPR-3058416 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordine entrega se llama a la persona no responde el telfono y en la casa nadie le recibe porque dicen no conocerlo por favor coordinar bien la entrega | BAQUERO GROSSO HUGO FERNANDO-S00573 | 09/12/2025 | Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17971114 por 1 unidades de 1 unidades, mueble mediano sin logo vinipel en puntas | | | 09/12/2025 08:24:00 p. m. |
| ANFECARE | 1-CPR-3058416 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:35 : FACHADA: casa de cuatro pisos fachada blanca | BAQUERO GROSSO HUGO FERNANDO-S00573 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:49:00 a. m. |
09/12/2025
| 15836 | 1-CPR-3057244 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:36 : FACHADA: casa 4 pisos puertas blancas | ARIZA PEDRAZA ALEXANDER-38985 | 06/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3057244 | | | 06/12/2025 06:11:00 a. m. |
06/12/2025
| opr1042 | 1-CPR-3057074 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario hay un negocio en el 1 piso se pregunta por el y dicen no conocerlo sale una señora en el 4 piso y dice que tampoco lo conoce no dan mas datos se llama al usuario varias veces y no hay resp | EDWARD MUÑOZ SARMIENTO-opr872 | 04/12/2025 | Regional(1 - MALLA MVT I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17971114 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/12/2025 08:28:00 p. m. |
| OPR1238 | 1-CPR-3053646 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario hay un negocio en el 1 piso se pregunta por el y dicen no conocerlo sale una señora en el 4 piso y dice que tampoco lo conoce no dan mas datos se llama al usuario varias veces y no hay resp | EDWARD MUÑOZ SARMIENTO-opr872 | 04/12/2025 | VOLVER A OFRECER CRA 80C #7A-61-BOGOTA D.C.-BOGOTA D.C. CLIENTE CONFIRMA DIRECCION. POR FAVOR GENERAR ENTREGA | MANUEL O. 1732 | | 04/12/2025 05:35:00 p. m. |
04/12/2025
| 0864PAJA | 1-CPR-3053646 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario hay un negocio en el 1 piso se pregunta por el y dicen no conocerlo sale una señora en el 4 piso y dice que tampoco lo conoce no dan mas datos se llama al usuario varias veces y no hay resp | EDWARD MUÑOZ SARMIENTO-opr872 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO LGALINDOG@FALABELLA.COM QUE CORRESPONDE AL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON M 0842 | | 02/12/2025 08:42:00 a. m. |
| 0864PAJA | 1-CPR-3053646 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario hay un negocio en el 1 piso se pregunta por el y dicen no conocerlo sale una señora en el 4 piso y dice que tampoco lo conoce no dan mas datos se llama al usuario varias veces y no hay resp | ZAMUDIO HUERTAS WILSON MISAEL-S12989 | 02/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 02/12/2025 06:18:00 a. m. |
02/12/2025
| opr872 | 1-CPR-3053646 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:00 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no conocen al destinatario hay un negocio en el 1 piso se pregunta por el y dicen no conocerlo sale una señora en el 4 piso y dice que tampoco lo conoce no dan mas datos se llama al usuario varias veces y no hay resp | ZAMUDIO HUERTAS WILSON MISAEL-S12989 | 01/12/2025 | Regional(1 - MALLA MVT I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17971114 por 1 unidades de 1 unidades, mueble mediano sin logo vinipel en puntas | | | 01/12/2025 07:00:00 p. m. |
| CAAUZUBE | 1-CPR-3053646 |
| 28/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: Km 59 y 64
Impacto: Se presenta paso alternado debido a mantenimiento vial | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 09:47:00 a. m. |
01/12/2025
| 15836 | 4-CRV-572319 |