| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | SERVIYA | 11/12/2025 | Regional(1 - Malla Montevideo) Salida SIGMA con numero de gu1-4-154654072 por 30 unidades de 30 unidades, | | | 11/12/2025 03:29:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | SERVIYA | 11/12/2025 | POR FAVOR RETORNAR A ORIGEN POR ANTIGUEDAD EN EL PANEL. SE REPORTO NOVEDAD AL CLIENTE REMITENTE DURANTE 3 DIAS ADICIONAL A ELLO SE LE NOTIFICA DEVOLUCION DE NO SUMINISTRAR RESPUESTA CON SOLUCION ( EN CONOCIMIENTO DEL ASESOR COMERCIAL) DAVID AGAMEZ(NS) | YIRA | | 11/12/2025 09:06:00 a. m. |
11/12/2025
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | SERVIYA | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)(N) | CRISTIAN | | 09/12/2025 07:47:00 a. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | SERVIYA | 06/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | YIRA | | 06/12/2025 10:41:00 a. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | SERVIYA | 05/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | YIRA | | 05/12/2025 10:03:00 a. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | SERVIYA | 04/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VERIFICACION CON REGIONAL DESTINO | | | 04/12/2025 11:08:00 a. m. |
| SERVIYA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 04/12/2025 | CLIENTE REMITENTE MANIFIESTA :
SE VALIDO NOVEDAD CON CLIENTE DESTINATARIO Y CONFIRMA QUE EL LUGAR DE LA DIRECCION ADSCRITA RECIBE MULAS Y TODO TIPO DE CAMIÓN PARA EL DESCARGUE DE MERCANCÍA SOLICITADA, POR FAVOR PROCEDAMOS A ENVIAR ESTAS UNIDADES NUEVAMENTE Y BRINDEMOS LA INFORMACION A LA RUTA ASIGNADA PARA QUE NO TENGAN INCONVENIENTES. TELEFONO DE CONTACTO EN CASO DE TENER ALGÚN ATASCO ESTÁNDO EN EL PUNTO DE ENTREGA.
YOVANNY BOCANEGRA - 3112435215
(NS) | YIRA | | 04/12/2025 11:04:00 a. m. |
04/12/2025
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 04/12/2025 | SE REPORTA NUEVAMENTE NOVEDAD AL CLIENTE VIA CORREO ELECTRONICO A AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. Y SE NOTIFICA POSIBLE DEVOLUCION POR FALTA DE RESPUESTA CON SOLUCION A LA NOVEDAD (N) | YIRA | | 04/12/2025 09:15:00 a. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Salida SIGMA con numero de gui4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 07:28:00 p. m. |
| LUIDMAOR | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 07:28:00 p. m. |
| LUIDMAOR | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Salida SIGMA con numero de gui4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 03:12:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 03:12:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Salida SIGMA con numero de gui4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 03:12:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 03:12:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Salida SIGMA con numero de gui4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 03:12:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 03/12/2025 03:12:00 p. m. |
| ALIFERRA | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | YIRA | | 03/12/2025 10:11:00 a. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO AUXLOGISTICA@SRP.COM.CO. DIRECTOR@SRP.COM.CO. SERVICLIENTE@SRP.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE (N) (N) | YIRA | | 02/12/2025 08:28:00 a. m. |
| ASD04_02 | 1-CPR-3053386 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR LA ENTREGA YA QUE EN LA DIRECION NO PERMITEN VEICULOS FURGONADOS Y NO PERMITEN EL TRANCITO DE VEICULOS PESADOS | OSWALDO MOYA CASTANEDA-opr858 | 01/12/2025 | Regional(1 - BOD.VOLUMINOSAS) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17970915 por 30 unidades de 30 unidades, 1 estiba con 30 cajas servilletas empaques abollados | | | 01/12/2025 08:39:00 a. m. |
| ANFECARE | 1-CPR-3053386 |
| 27/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3053386 | | | 01/12/2025 07:57:00 a. m. |
01/12/2025
| opr858 | 4-CRV-572182 |