| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:33 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no sabe la direccion | RAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S11242 | 01/12/2025 | POR FALTA DE SOLUCIÓN DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923
(NS) | HENRY S | | 01/12/2025 03:39:00 p. m. |
01/12/2025
| 6892LEZA | 2-CPR-1176943 |
| 27/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:33 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no sabe la direccion | RAMIREZ ANGULO JHONATHAN-S11242 | 27/11/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIOANAL ENCARGADA | SAC 1414 | | 27/11/2025 02:17:00 p. m. |
| SAC04_01 | 2-CPR-1176943 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 10:10 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la señora del lado dice que ya hay el señor Luis Lpez ya no vive que pagaba riendo ah pero se trasladNUEVA DIRECCION: no se sabe | JURADO ORTIZ ANDRES-L04374 | 25/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17959458 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/11/2025 02:51:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1175868 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 10:10 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la señora del lado dice que ya hay el señor Luis Lpez ya no vive que pagaba riendo ah pero se trasladNUEVA DIRECCION: no se sabe | JURADO ORTIZ ANDRES-L04374 | 25/11/2025 | CALLE 38A # 41 - 110. BARRIO EL PRADO PALMIRA - +573148623168 - LUIS LOPEZ APONTE - CLIENTE RECIBIRA EN CALLE 38A # 41 - 110. BARRIO EL PRADO PALMIRA LLAMAR A ESTE NUMERO 3148623168 AGRADECEMOS NUEVA ENTREGA EN ESTA DIRECCION. OFRECER EL DIA:26/11/2025 | LUZ 0949 | | 25/11/2025 09:48:00 a. m. |
25/11/2025
| 6892LEZA | 2-CPR-1175868 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 10:10 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la señora del lado dice que ya hay el señor Luis Lpez ya no vive que pagaba riendo ah pero se trasladNUEVA DIRECCION: no se sabe | JURADO ORTIZ ANDRES-L04374 | 24/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17959458 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 06:07:00 p. m. |
| Anlameda | 2-CPR-1175868 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE TRASLADO. | 10:10 : NOMBRE CONFIRMA NUEVA DIRECCION: la señora del lado dice que ya hay el señor Luis Lpez ya no vive que pagaba riendo ah pero se trasladNUEVA DIRECCION: no se sabe | JURADO ORTIZ ANDRES-L04374 | 24/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 24/11/2025 12:11:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1175868 |
| 22/11/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | Inconvenientes de carácter operativo | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:56:00 a. m. |
24/11/2025
| 18249 | 4-CRV-571705 |