| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 03/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154339664 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/12/2025 01:18:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3052806 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | FAVOR DEVOLVER A REMITENTE CONFIRMA FABER JARAMILLO DIAZ FABER.JARAMILLO@ENVIA.CO(NS) | FABER | | 02/12/2025 12:24:00 p. m. |
02/12/2025
| ASD04_01 | 1-CPR-3052806 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17958717 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 09:31:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3052806 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) (N) (N) | NATALIA | | 02/12/2025 08:04:00 a. m. |
| ASD04_01 | 1-CPR-3052806 |
| 02/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 02/12/2025 07:29:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3052806 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 01/12/2025 | FAVOR DEVOLVER A REMITENTE CONFIRMA FABER JARAMILLO DIAZ FABER.JARAMILLO@ENVIA.CO(NS) | FABER | | 01/12/2025 08:38:00 a. m. |
01/12/2025
| ASD04_01 | 1-CPR-3052806 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 29/11/2025 | Regional(1 - Nodo Fusagasuga) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17958717 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:49:00 p. m. |
| NOD1FUSA | 1-CPR-3052806 |
| 29/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no la conoce ni el primero ni en el segundo piso | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 29/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO COACTIVOPUERTOCOLOMBIA@ALCALDIADEPUERTOCOLOMBIA.GOV.CO; COACTIVOTRANSITO@PUERTOCOLOMBIA-ATLANTICO.GOV.CO . DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | NATALIA | | 29/11/2025 11:04:00 a. m. |
| ASD04_01 | 1-CPR-3052806 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:49 : FACHADA: pasa dos pisos amarilla no hay nadie quien reciba y el nmero del celular no se encuentra en servicio | PERDOMO SANTA MILEIDI-L12329 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 09:20:00 a. m. |
29/11/2025
| L13094 | 1-CPR-3051944 |