| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | INCONVENIENTES DE CARACTER OPERATIVO | CONTROL2 | 02/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 902353 | | | 02/12/2025 02:51:00 p. m. |
02/12/2025
| MENSAJE6 | 1-CRV-3406325 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 VISITAS CLIENTE NO CONTESTA | SARA JARAMILLO-OPR1062 | 29/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17951793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/11/2025 01:51:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3052390 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 VISITAS CLIENTE NO CONTESTA | SARA JARAMILLO-OPR1062 | 28/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17951793 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 07:58:00 p. m. |
| JEBOLO | 1-CPR-3052390 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 VISITAS CLIENTE NO CONTESTA | SARA JARAMILLO-OPR1062 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 06:30:00 p. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3052390 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 VISITAS CLIENTE NO CONTESTA | SARA JARAMILLO-OPR1062 | 28/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC 1647 | | 28/11/2025 04:50:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3052390 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 VISITAS CLIENTE NO CONTESTA | SARA JARAMILLO-OPR1062 | 28/11/2025 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17951793 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 03:01:00 p. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3052390 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentosconjunto santa clara | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17951793 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/11/2025 04:01:00 a. m. |
| sac248 | 1-CPR-3047543 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentosconjunto santa clara | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 26/11/2025 | LLAMAR AL CLIENTE POR WHATSAP O ESCRIBIRLE ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3146235482 | 541919 CARLOS 2321 | | 26/11/2025 11:20:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3047543 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentosconjunto santa clara | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17951793 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 09:43:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3047543 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentosconjunto santa clara | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 24/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 24/11/2025 07:32:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3047543 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos..conjunto santa clara | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 22/11/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3146235482 | | | 22/11/2025 10:35:00 a. m. |
22/11/2025
| opr1062 | 1-CPR-3047543 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos..conjunto santa clara | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 22/11/2025 | Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17951793 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 10:01:00 a. m. |
| NODSUBA | 1-CPR-3047543 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos..conjunto santa clara | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 21/11/2025 | LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA ESTA ESPERANDO EL PRODUCTO 3146235482 | 541919 CARLOS 2039 | | 21/11/2025 08:39:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3047543 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no contesta luego de 2 intentos..conjunto santa clara | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 21/11/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGEIONAL ENCRAGADA | SAC 1346 | | 21/11/2025 01:51:00 p. m. |
| SAC04_01 | 1-CPR-3047543 |
| 20/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:05 : FACHADA: contesta una empleada y dice que la señora no está no da más información | PEREZ MENDEZ JUAN CAMILO-S12764 | 21/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/11/2025 11:25:00 a. m. |
21/11/2025
| 35471 | 1-CPR-3046446 |