Detalle guia
Fecha captura: 10/11/2025
Guia: 044017935901
Estado: DEVUELTA DESDE BARRANQUILLA
Ciudad Origen: GIRARDOT
Ciudad Destino: BARRANQUILLA - ATLANTICO
Nombre Remitente: JHON FREDDY
Dirección Remitente: CALLE 47 #6B-23 EDIFICIO LAS MALVINAS PORTACHUELO APTO 202
Telefono Remitente: 3217045412
Nombre Destinatario: TIENDA ONLINE
Dirección Destinatario: CALLE 65 #44-32 BARRIO BOSTON
Telefono Destinatario: 3162560336
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: MINOXIDIL CREMA X 1
Estimado Entrega: 11/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 90,000 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 10/11/2025
Planilla de Recoleccion: 4 - 955551
Responsable: DIEGO ANDRES-JIMENEZ PEREZ-3105658639
Ruta Recolección: MT PRADO BAJO
Zona logistica: Z.Logistica II Nor Occidental
Placa: UPN974
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/11/2025
Relacion de Viaje: 1 - 3404671
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto: 03/12/2025
Planilla Reparto: 4 - 902353
Placa: REC004
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 03/12/2025
Hora entrega: 13:26
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 55897593
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
105-MT PRADO BAJO 154-PE BOSTON 154-PE BOSTON
Chute: 109119
Zona logistica: Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-214661
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
276MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
01/12/2025FALTO GUIA Y UNIDADESNO LLEGA NI GUIA NI UNIDADCONTROL202/12/2025LLEGA DE ORIGENHAROLD P 0559 02/12/2025 05:59:00 a. m. 02/12/2025 JUOJBA041-CRV-3404671
01/12/2025FALTO GUIA Y UNIDADESNO LLEGA NI GUIA NI UNIDADCONTROL201/12/2025A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADASAC 1433 01/12/2025 02:33:00 p. m. SAC04_011-CRV-3404671
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ANDRES ROMERO-SAC23728/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17935901 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/11/2025 04:00:00 a. m. SAC1671-CPR-3049544
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ANDRES ROMERO-SAC23727/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/11/2025 11:01:00 a. m. 27/11/2025 DIRTECNO1-CPR-3049544
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ANDRES ROMERO-SAC23727/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17935901 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 09:45:00 a. m. evsavapa1-CPR-3049544
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ANDRES ROMERO-SAC23727/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA QUE LA UNIDAD INGRESE A MALLA PT BOGOTA Y BRINDAR SOLUCION INDICADA   27/11/2025 07:58:00 a. m. SAC2371-CPR-3049544
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ANDRES ROMERO-sac23726/11/2025SE ACORDÓ CON DESTINATARIO OFRECER EL 27/11/2025. ESTARÁ PENDIENTE PARA RECIBIR EL PEDIDO CALLE 47 #6B-23 EDIFICIO LAS MALVINAS. 3217045412 JHON FREDDY146592 DANIEL 1013 26/11/2025 10:12:00 a. m. 26/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3049544
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ANDRES ROMERO-sac23726/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA QUE LA UNIDAD INGRESE A MALLA PT BOGOTA Y BRINDAR SOLUCION INDICADA   26/11/2025 07:53:00 a. m. sac2371-CPR-3049544
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633225/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  25/11/2025 06:32:00 p. m. 25/11/2025 DIRTECNO1-CPR-3049544
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633225/11/2025Regional(1 - Nodo Toberin 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17935901 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 06:07:00 p. m. NOD1TO21-CPR-3049544
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633225/11/2025SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE 1726 25/11/2025 05:28:00 p. m. SAC01_371-CPR-3049544
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:59 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633225/11/2025A ESPERA D SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONALES ENCARGADASAC 1725 25/11/2025 05:27:00 p. m. SAC04_011-CPR-3049544
24/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSSE EMPROBLEMA PARA SORTEARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S0293825/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  25/11/2025 09:06:00 a. m. 25/11/2025 28531-CTC-0
19/11/2025FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD DE SAC A OPLEYDY YULIET CAJICA-OPR126721/11/2025APTO 202. SE ACORDÓ CON DESTINATARIO OFRECER EL 22/11/2025. ESTARÁ PENDIENTE PARA RECIBIR EL PEDIDO146592 DANIEL 1012 21/11/2025 10:12:00 a. m. 21/11/2025 0B1CRAMO1-CMA-214661
19/11/2025FALTANTE DE UNIDAD EN ENTREGA DE SAC A OPFALTANTE DE UNIDAD DE SAC A OPLEYDY YULIET CAJICA-OPR126720/11/2025A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCATGADASAC 1204 20/11/2025 12:09:00 p. m. SAC04_011-CMA-214661
19/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17935901 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/11/2025 07:06:00 p. m. SAC1671-CPR-3043403
19/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/11/2025SE ACORDÓ CON DESTINATARIO OFRECER EL 20/11/2025. ESTARÁ PENDIENTE PARA RECIBIR EL PEDIDO CALLE 47 #6B-23 EDIFICIO LAS MALVINAS. 3217045412 JHON FREDDY146592 DANIEL 1011 19/11/2025 10:11:00 a. m. 19/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3043403
19/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17935901 por 1 unidades de 1 unidades,   19/11/2025 09:27:00 a. m. edenpele1-CPR-3043403
19/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25519/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION  19/11/2025 07:26:00 a. m. sac2551-CPR-3043403
14/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633218/11/2025SE ACORDÓ CON DESTINATARIO OFRECER EL 19/11/2025. ESTARÁ PENDIENTE PARA RECIBIR EL PEDIDO CALLE 47 #6B-23 EDIFICIO LAS MALVINAS. 3217045412 JHON FREDDY146592 DANIEL 1609 18/11/2025 04:11:00 p. m. 18/11/2025 0B1CRAMO1-CPR-3043403
14/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633215/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CUENTASAC 0951 15/11/2025 09:55:00 a. m. SAC04_011-CPR-3043403
14/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR17:08 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION:PINZON CAICEDO RODOLFO-L1633214/11/2025Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17935901 por 1 unidades de 1 unidades,   14/11/2025 07:07:00 p. m. NOD1GIRA1-CPR-3043403
13/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.17:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente no cuenta con el dinero suficiente pasar despusPINZON CAICEDO RODOLFO-L1633214/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  14/11/2025 09:50:00 a. m. 14/11/2025 170201-CPR-3042658
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33971414 570892  10/11/202522:21:13ONLINEALVAREZ CHAMORRO DYLAN PHAULDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 3404671 no hay02/12/202505:42:38PADILLA BARRIOS HAROLDOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL105guia en estado 5 y cubri Urb  1  +
1 570892 no hay11/11/202504:36:15ABITUBAYEYA KRAGSI HADSON CESARGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN105guia en estado 4 y cubri Reg  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE GIRARDOT BARRIOS-INV012/11/202501:15  
1ME - PEPE GIRARDOT BARRIOS-INV024/11/202502:15  
1ME - PEINVENTARIO GIRARDOT024/11/202512:10SOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
112/11/202518:33:57OPR1172FERNANDO ANDRES-RUIZ ANGEL2326717304225512/11/2025REC050   
113/11/202508:25:08L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2326384-AU3042658-AU13/11/2025GZK048PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELRUIZ ANGEL FERNANDO ANDRES 
114/11/202508:24:48L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2327494-AU3043403-AU14/11/2025GZK048PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELRUIZ ANGEL FERNANDO ANDRES 
125/11/202508:47:47L16332PINZON CAICEDO RODOLFO2335825-AU3049544-AU25/11/2025GZK050PELAEZ ROJAS CRISTIAN LEONELSOLANO GOMEZ JULIO ALEXANDER 
403/12/202514:50:47MENSAJE6EDUARDO-SIERRA090235303/12/2025REC004   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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