| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 11/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/11/2025 03:42:00 p. m. |
11/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3041273 |
| 11/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 11/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3041273 | | | 11/11/2025 11:25:00 a. m. |
11/11/2025
| opr1243 | 1-CTC-2325120 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 10/11/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. (NS) | 3118400407 | | 10/11/2025 11:33:00 a. m. |
10/11/2025
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3040438 |
| 08/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17920987 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/11/2025 04:08:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3039724 |
| 08/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 08/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(NS) | | | 08/11/2025 01:05:00 p. m. |
08/11/2025
| opr1128 | 1-CPR-3039724 |
| 08/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17920987 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/11/2025 12:32:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3039724 |
| 08/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN AL DESTINATARIO EN LA DIRECION DE ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 08/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(NS) | MANUELA M | | 08/11/2025 12:09:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 1-CPR-3039724 |
| 08/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 08/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3039724 | | | 08/11/2025 11:00:00 a. m. |
08/11/2025
| opr1128 | 1-CTC-2323446 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:48 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en la direccion y no contesta celular | GARZON LOPEZ JOHN FREDY-L14690 | 07/11/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. EL DESTINATARIO ME CONFIRMA QUE SE ENCUENTRA EN SU DOMICILIO, SU NOMBRE DE JORGE ENRIQUE PACHON
(NS) | 3118400407 | | 07/11/2025 05:31:00 p. m. |
07/11/2025
| 81BCRUIZ | 1-CPR-3037860 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 13:48 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en la direccion y no contesta celular | GARZON LOPEZ JOHN FREDY-L14690 | 06/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE MI PAQUETE.COM A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC6MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MARLEN R 1533 | | 06/11/2025 03:34:00 p. m. |
| 03F1DUQE | 1-CPR-3037860 |
| 05/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17920987 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/11/2025 07:16:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3037484 |
| 05/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/11/2025 | VOLVER A OFRECER LA UNIDAD SOBRE LOS MISMOS DATOS REGISTRADOS EN LA GUÍA. ENTREGAR EL DÍA VIERNES EN HORAS DE LA MAÑANA . | MARLEN R 1554 | | 05/11/2025 03:55:00 p. m. |
05/11/2025
| 03F1DUQE | 1-CPR-3037484 |
| 05/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | JOSE CALLE-OPR1259 | 05/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17920987 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/11/2025 01:08:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3037484 |