| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | FALTO LA UND | SERVICO | 23/01/2026 | UNIDAD EN BODEGA (NS) | EDUARDO | | 23/01/2026 03:52:00 p. m. |
23/01/2026
| ASD04_01 | 3-CR-1196040 |
| 20/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | FALTO LA UND | SERVICO | 20/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:GUIA POR FALTANTE NO TUVO INGRESO A MALLA POR ERROR QUEDO ESTADO 21 | | | 20/01/2026 12:07:00 p. m. |
| SERVICO | 3-CR-1196040 |
| 16/01/2026 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CIERRE DE RV | FALTO LA UND | REYES RENDON EVERTH FABIAN-4438 | 16/01/2026 | VOLVER A OFRECER | 651629 PEDIDOS 0930 | | 16/01/2026 09:29:00 a. m. |
16/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CR-1196040 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC2 | 14/01/2026 | Regional(3 - NODO MT CENTRO) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 14/01/2026 12:09:00 p. m. |
| UMALLA13 | 3-CPR-1441890 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC2 | 14/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA | ALEXANDER 1113 | | 14/01/2026 11:13:00 a. m. |
14/01/2026
| JEFESAC0 | 3-CPR-1441890 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC2 | 14/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VERIFICACION | | | 14/01/2026 08:52:00 a. m. |
| USUSAC2 | 3-CPR-1441890 |
| 14/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | VALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC2 | 14/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VERIFICACION | | | 14/01/2026 08:52:00 a. m. |
| USUSAC2 | 3-CPR-1441890 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-umalla13 | 13/01/2026 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA | DROPI 1509 | | 13/01/2026 03:11:00 p. m. |
13/01/2026
| C060GARC | 3-CPR-1441890 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YEIMY ALEJANDRA CALDERON NARANJO-umalla13 | 10/01/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EL PEDIDO ESTA CANCELADO | | | 10/01/2026 06:53:00 a. m. |
| umalla13 | 3-CPR-1441890 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/01/2026 | VOLVER A OFRECER CALLE 42 # 34A-08 APARTAMENTO 101. MEDELLÍN. ANT. 3117391826 ANDRES MORENO | 651629 PEDIDOS 1818 | | 09/01/2026 06:18:00 p. m. |
09/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1441890 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/01/2026 | A ESPERA DE SOLUCION POTR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1635 | | 09/01/2026 04:34:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1441890 |
| 09/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 09/01/2026 | Regional(3 - NODO MT CENTRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, RUTA 24 | | | 09/01/2026 02:13:00 p. m. |
| NOD03CET | 3-CPR-1441890 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/12/2025 10:02:00 p. m. |
| UMALLA4 | 3-CPR-1437257 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/12/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGAFA | SAC 1650 | | 26/12/2025 04:47:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1437257 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/12/2025 | VOLVER A OFRECER CALLE 42 # 34A-08 APARTAMENTO 101. MEDELLÍN. ANTI. 3117391826 ANDRES MORENO | 651629 PEDIDOS 1651 | | 26/12/2025 04:47:00 p. m. |
26/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437257 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/12/2025 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 03:26:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1437257 |
| 25/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | GALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-16119 | 26/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1437257 | | | 26/12/2025 02:37:00 p. m. |
26/12/2025
| OP4115 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE LLAMA A EL DESTINNATARIO Y DICE AQUE NO LOE MARQUEN MAS QUE NO SE ENCUENTRA EN LA CASA COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/11/2025 10:54:00 p. m. |
| UMALLA4 | 3-CPR-1424115 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE LLAMA A EL DESTINNATARIO Y DICE AQUE NO LOE MARQUEN MAS QUE NO SE ENCUENTRA EN LA CASA COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 24/11/2025 | POR FAVOR LLAMAR Y OFRECER NUEVAMENTE GRACIAS | 651629 PEDIDOS 0849 | | 24/11/2025 08:48:00 a. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424115 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE LLAMA A EL DESTINNATARIO Y DICE AQUE NO LOE MARQUEN MAS QUE NO SE ENCUENTRA EN LA CASA COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 03:26:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1424115 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SE LLAMA A EL DESTINNATARIO Y DICE AQUE NO LOE MARQUEN MAS QUE NO SE ENCUENTRA EN LA CASA COORDINAR LA ENTREGA GRACIAS | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 21/11/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGEIONAL ENCRAGADA | SAC 1346 | | 21/11/2025 01:51:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1424115 |
| 20/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:18 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: luisHORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 21/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1424115 | | | 21/11/2025 12:15:00 p. m. |
21/11/2025
| COOP01 | 3-CPR-1423499 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:12 : NOMBRE: Juan ACLARACION: | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 19/11/2025 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/11/2025 04:39:00 p. m. |
| ususac4 | 3-CPR-1422457 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:12 : NOMBRE: Juan ACLARACION: | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 19/11/2025 | VOLVER A OFRECER CALLE 42 # 34A-08 APARTAMENTO 101. MEDELLÍN. ANTI. 3117391826 ANDRES MORENO | 651629 PEDIDOS 1200 | | 19/11/2025 12:00:00 p. m. |
19/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422457 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:12 : NOMBRE: Juan ACLARACION: | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 18/11/2025 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 06:52:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1422457 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:12 : NOMBRE: Juan ACLARACION: | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 18/11/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRGADA | SAC 1632 | | 18/11/2025 04:33:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1422457 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:56 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: luisHORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 18/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1422457 | | | 18/11/2025 07:40:00 a. m. |
18/11/2025
| COOP01 | 3-CPR-1422206 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:57 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: luisHORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 15/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1422206 | | | 15/11/2025 09:02:00 a. m. |
15/11/2025
| OP5401 | 3-CPR-1421849 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: no mantiene en el negocio y no contesta el telfono | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 13/11/2025 | Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/11/2025 08:48:00 a. m. |
| USUSAC4 | 3-CPR-1419762 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: no mantiene en el negocio y no contesta el telfono | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 13/11/2025 | POR FAVOR LLAMAR Y OFRECER NUEVAMENTE GRACIAS | 651629 PEDIDOS 0504 | | 13/11/2025 05:07:00 a. m. |
13/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419762 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: no mantiene en el negocio y no contesta el telfono | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 11/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR BIEN NO PERMANECE Y NO CONTESTA Y LA SOLUCION SOLO ES VOLVER A OFRECER | | | 11/11/2025 09:28:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1419762 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: no mantiene en el negocio y no contesta el telfono | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 11/11/2025 | VOLVER A OFRECER | 651629 PEDIDOS 1711 | | 11/11/2025 05:12:00 p. m. |
11/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419762 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: no mantiene en el negocio y no contesta el telfono | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 10/11/2025 | Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17912741 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/11/2025 06:41:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1419762 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:46 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: no mantiene en el negocio y no contesta el telfono | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 10/11/2025 | A ESPERA DE SOLUCION POR PARTE DE LA REGIONAL ENCRAGADA | SAC 1721 | | 10/11/2025 05:22:00 p. m. |
| SAC04_01 | 3-CPR-1419762 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:38 : FACHADA: re | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 10/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/11/2025 07:51:00 a. m. |
10/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1419508 |
| 07/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 16:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: luis HORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 08/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/11/2025 08:35:00 a. m. |
08/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1419109 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Luis HORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 07/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/11/2025 09:02:00 a. m. |
07/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1418756 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Luus HORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 06/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/11/2025 09:41:00 a. m. |
06/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1418297 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:37 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Luis HORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 05/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/11/2025 09:38:00 a. m. |
05/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1417702 |
| 01/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:50 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Luis HORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 04/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/11/2025 08:32:00 a. m. |
04/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1417421 |
| 31/10/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:44 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: Luis HORA PROGRAMADA: 12 | PEREZ SALAZAR LUIS ALEJANDRO-S06517 | 01/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/11/2025 09:10:00 a. m. |
01/11/2025
| 8776 | 3-CPR-1417038 |