| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:55 : NOMBRE: No tiene dinero para recibir ACLARACION: | | 27/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31751178 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/11/2025 02:34:00 p. m. |
| OSCARN | 2-CPR-1173843 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:55 : NOMBRE: No tiene dinero para recibir ACLARACION: | | 27/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/11/2025 02:02:00 p. m. |
27/11/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1173843 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:55 : NOMBRE: No tiene dinero para recibir ACLARACION: | | 27/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17909430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 12:44:00 p. m. |
| osarna | 2-CPR-1173843 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 15/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17909430 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/11/2025 04:09:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1173399 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 14/11/2025 | LLEVAR EL DIA DE MA ANA A LA 3 DE LA TARDE. DESTINATARIO: YENCI VIAFARA GOMEZ. TELÉFONO: 3128064477. DIRECCIÓN: CAUCA / VILLA RICA / CARRERA 2 # 6B-33 BARRIO SAN FERNANDO (ENTREGA DESPUES DE LAS 2PM). OFRECER EL DIA:2025-11-15 | PAOL ZAMIA 1518 | | 14/11/2025 03:20:00 p. m. |
14/11/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1173399 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 14/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1157 | | 14/11/2025 12:01:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1173399 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO POR EL DESTINATARIO REPORTE REGISTRADO POR EL REEXPEDIDOR EN EL PROCESO DE REPARTO | AIDE RODRIGUEZ-ARODRIGU | 14/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17909430 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/11/2025 11:56:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1173399 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:48 : NOMBRE: No tiene dinero para recibir ACLARACION: | | 12/11/2025 | VOLVER AH LLEVA. DESTINATARIO: YENCI VIAFARA GOMEZ. TELÉFONO: 3128064477. DIRECCIÓN: CAUCA / VILLA RICA / CARRERA 2 # 6B-33 BARRIO SAN FERNANDO (ENTREGA DESPUES DE LAS 2PM). OFRECER EL DIA:2025-11-14 | PAOL ZAMIA 1420 | | 12/11/2025 02:20:00 p. m. |
12/11/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1169860 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:48 : NOMBRE: No tiene dinero para recibir ACLARACION: | | 12/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1140 | | 12/11/2025 11:42:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1169860 |
| 30/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | demora en arribo de vehículo a regional Cali | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 01/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 01/11/2025 09:04:00 a. m. |
01/11/2025
| L18369 | 4-CRV-569917 |