| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | IVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-ANDREABM | 16/10/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31340985 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/10/2025 05:01:00 p. m. |
| aldagua | 2-CPR-1164940 |
| 16/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | IVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-ANDREABM | 16/10/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-10-17 | PAOL ZAMIA 1440 | | 16/10/2025 02:40:00 p. m. |
16/10/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1164940 |
| 16/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | IVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-ANDREABM | 16/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1429 | | 16/10/2025 02:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1164940 |
| 16/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | IVONNE ANDREA BUCHELI MENDOZA-ANDREABM | 16/10/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17860757 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/10/2025 01:20:00 p. m. |
| osarNA | 2-CPR-1164940 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:03 : NOMBRE: Cliente manifiesta que Cancela no tiene disponibilidad de tiempo para recibir y tampoco tiene una persona encargada que le recibaACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 15/10/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17860757 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 15/10/2025 09:16:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1164036 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:03 : NOMBRE: Cliente manifiesta que Cancela no tiene disponibilidad de tiempo para recibir y tampoco tiene una persona encargada que le recibaACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 15/10/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17860757 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 15/10/2025 09:16:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1164036 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:03 : NOMBRE: Cliente manifiesta que Cancela no tiene disponibilidad de tiempo para recibir y tampoco tiene una persona encargada que le recibaACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 15/10/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-4-4-17860757 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 15/10/2025 09:16:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1164036 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:03 : NOMBRE: Cliente manifiesta que Cancela no tiene disponibilidad de tiempo para recibir y tampoco tiene una persona encargada que le recibaACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 15/10/2025 | ENTREGAR EL DIA MIERCOLES. DESTINATARIO: EVANGELINA DÍAZ HENAO. TELÉFONO: 3177215930. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CARRERA 28 # 72Z-21 BARRIO POBLADO 2 -. OFRECER EL DIA:2025-10-16 | PAOL ZAMIA 0842 | | 15/10/2025 08:42:00 a. m. |
15/10/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1164036 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:03 : NOMBRE: Cliente manifiesta que Cancela no tiene disponibilidad de tiempo para recibir y tampoco tiene una persona encargada que le recibaACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 14/10/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17860757 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/10/2025 05:56:00 p. m. |
| Anlameda | 2-CPR-1164036 |
| 14/10/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:03 : NOMBRE: Cliente manifiesta que Cancela no tiene disponibilidad de tiempo para recibir y tampoco tiene una persona encargada que le recibaACLARACION: | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 14/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1058 | | 14/10/2025 10:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1164036 |
| 11/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTE OPERATIVO | SEGURA IVAN DARIO-L05393 | 14/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/10/2025 08:56:00 a. m. |
14/10/2025
| L13109 | 2-CTC-0 |
| 10/10/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:36 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juan | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 11/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 11/10/2025 01:02:00 p. m. |
11/10/2025
| L05393 | 2-CPR-1163380 |
| 09/10/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:21 : NOMBRE: ForyACLARACION:Salida Tarde De Bodega | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 10/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/10/2025 09:12:00 a. m. |
10/10/2025
| L13109 | 2-CPR-1163148 |
| 08/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | QUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L13109 | 09/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/10/2025 10:59:00 a. m. |
09/10/2025
| L13109 | 2-CTC-0 |
| 07/10/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS ORDEN PUBLICOS | QUIÑONEZ LUIS ANEIDER-L13109 | 08/10/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/10/2025 02:18:00 p. m. |
08/10/2025
| L13109 | 2-CTC-0 |