| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 23/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21004333 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/09/2025 06:36:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/09/2025 06:12:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/09/2025 06:12:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/09/2025 05:51:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/09/2025 05:51:00 p. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-09-23 | PAOL ZAMIA 1500 | | 22/09/2025 03:00:00 p. m. |
22/09/2025
| 4262RUIZ | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/09/2025 11:36:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329048 |
| 22/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: BASTIDAS - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR X 44 | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 22/09/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1050 | | 22/09/2025 10:51:00 a. m. |
| 0301CAST | 9-CPR-329048 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/09/2025 07:16:00 p. m. |
| l06502 | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1800 | | 19/09/2025 06:00:00 p. m. |
19/09/2025
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-17814545 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/09/2025 05:58:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1741 | | 19/09/2025 05:42:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1740 | | 19/09/2025 05:40:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1721 | | 19/09/2025 05:22:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1720 | | 19/09/2025 05:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1703 | | 19/09/2025 05:03:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1700 | | 19/09/2025 05:01:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1640 | | 19/09/2025 04:41:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1641 | | 19/09/2025 04:41:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1620 | | 19/09/2025 04:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1621 | | 19/09/2025 04:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1600 | | 19/09/2025 04:01:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1601 | | 19/09/2025 04:01:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1540 | | 19/09/2025 03:41:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1540 | | 19/09/2025 03:41:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1520 | | 19/09/2025 03:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | RECLAMA NEIBER BONITA BURBANO CC 1131084267. DESTINATARIO: NEIBER BONITA BURBANO. TELÉFONO: 3014423836. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / OFICINA PRINCIPAL NEIBER BONITA BURBANO CC: 1131084267. OFRECER EL DIA:2025-09-22 | PAOL ZAMIA 1521 | | 19/09/2025 03:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 9-CPR-328767 |
| 19/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:58 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 19/09/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1222 | | 19/09/2025 12:26:00 p. m. |
| 0301CAST | 9-CPR-328767 |
| 15/09/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vehículo Cali-Pasto viaja en horario diurno por condiciones de seguridad en la vía | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 18/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 328767 | | | 18/09/2025 09:56:00 a. m. |
18/09/2025
| l02176 | 4-CRV-565973 |