| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156099623 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 29/01/2026 08:23:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3089088 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:05:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3089088 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881331 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 01:53:00 p. m. |
| mafegolu | 1-CPR-3089088 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | JOSE CALLE-OPR1259 | 29/01/2026 | BUEN DÍA LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | OZUNA 1233 | | 29/01/2026 12:33:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3089088 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:06 : NOMBRE: nn ACLARACION:no permanece no deja encargado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 29/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-14881331 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/01/2026 02:01:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3086691 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:06 : NOMBRE: nn ACLARACION:no permanece no deja encargado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 28/01/2026 | LA CLIENTA ESTA ESPERANDO LLAMADA. NO LA HA RECIBIDO. ESTA ESPERANDO SU PAQUETE | Laura 1515 | | 28/01/2026 03:17:00 p. m. |
28/01/2026
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3086691 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:06 : NOMBRE: nn ACLARACION:no permanece no deja encargado | JAIME RAMIREZ-opr1198 | 27/01/2026 | BUEN DÍA LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | OZUNA 1038 | | 27/01/2026 10:38:00 a. m. |
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3086691 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:06 : NOMBRE: nn ACLARACION:no permanece no deja encargado | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 27/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 27/01/2026 08:54:00 a. m. |
27/01/2026
| opr1198 | 1-CPR-3086691 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:06 : NOMBRE: nn ACLARACION:no permanece no deja encargado | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 27/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881331 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 08:36:00 a. m. |
| jepatomo | 1-CPR-3086691 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 21:06 : NOMBRE: nn ACLARACION:no permanece no deja encargado | OLC MENSAJERO 28-OLC028 | 27/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CINDY G 0755 | | 27/01/2026 07:56:00 a. m. |
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3086691 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3086691 | | | 26/01/2026 10:11:00 a. m. |
26/01/2026
| opr1198 | 4-CRV-576485 |