Detalle guia
Fecha captura: 21/01/2026
Guia: 044014881184
Estado: DEVUELTA DESDE PEREIRA
Ciudad Origen: BARRANQUILLA
Ciudad Destino: PEREIRA - RISARALDA
Nombre Remitente: IO SPORT BRAND
Dirección Remitente: CALLE 96 # 71 109 - 1101 B
Telefono Remitente: 3004927879
Nombre Destinatario: PRAGMACIO MENA
Dirección Destinatario: MANZNA 39 CASA 10 BARRIO: REMANZO
Telefono Destinatario: 3043361790
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: SUPLEMENTO--REMANZO
Estimado Entrega: 23/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4402 PRINCIPAL BARRANQUILLA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL BARRANQUILLA(4-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,295 1,000 0 10,295
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/01/2026
Planilla de Recoleccion: 4 - 967943
Responsable: NO TIENE CODIGO ASIGNADO
Ruta Recolección: CONTACT CENTER
Zona logistica: Z.Logistica I Sur Occidental
Placa: BOD004
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/01/2026
Relacion de Viaje: 4 - 576396
Responsable: ALEJANDRO JOSE-PACHECO COLON
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 5 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 30/01/2026
Hora entrega: 20:40
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 054014239064
Texto guía: REMANZO
Documentos: REF 044014881184
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
111RETRASO REGIONAL TRANSITO.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:13 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:lo canceloDUQUE RAMIREZ JUAN PABLO-L1870329/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-14881184 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/01/2026 09:29:00 p. m. GONZALO5-CPR-657862
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:13 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:lo canceloDUQUE RAMIREZ JUAN PABLO-L1870329/01/2026DEVOLVER AL REMITENTE Y GENERAR LA GUÍA POR LA CUENTA 03-001-0004403 RECAUDO DEVOLUCIONES.CINDY G 1631 29/01/2026 04:33:00 p. m. 29/01/2026 63B4ISAZ5-CPR-657862
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:13 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:lo canceloDUQUE RAMIREZ JUAN PABLO-L1870326/01/2026Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881184 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 04:39:00 p. m. JODACARO5-CPR-657862
26/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:13 : NOMBRE: destinatario ACLARACION:lo canceloDUQUE RAMIREZ JUAN PABLO-L1870326/01/2026BUEN DÍA LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.OZUNA 1051 26/01/2026 10:52:00 a. m. 63B4ISAZ5-CPR-657862
23/01/2026RETRASO REGIONAL TRANSITO.RETRASO EN TRANSITONOLVAR23/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 657486  23/01/2026 10:55:00 a. m. 23/01/2026 MARIOBER4-CRV-576396
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35271264 576396  21/01/202621:16:15ONLINEPACHECO COLON ALEJANDRO JOSEDE LA OSSA DE LA OSSA FREDIS JOSEACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
5 576396 no hay23/01/202602:13:14MARTINEZ SOTELO GABRIELCALVO ARIAS ANA MARIA NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
523/01/202610:55:02MARIOBERJORGE MARIO -BERMEO GRISALES065748623/01/2026REC005   
526/01/202609:02:09marioberJORGE MARIO -BERMEO GRISALES065786226/01/2026WFQ882DUQUE RAMIREZ JUAN PABLO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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