| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: edder ACLARACION:confirma que no es lo que pidi no necesita nada no volver a ofrecer | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55675096 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 20/01/2026 10:00:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1443673 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: edder ACLARACION:confirma que no es lo que pidi no necesita nada no volver a ofrecer | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 20/01/2026 | DEVOLVER AL REMITENTE Y GENERAR LA GUÍA POR LA CUENTA 03-001-0004403 RECAUDO DEVOLUCIONES. | CINDY G 1632 | | 20/01/2026 04:32:00 p. m. |
20/01/2026
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1443673 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: edder ACLARACION:confirma que no es lo que pidi no necesita nada no volver a ofrecer | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881048 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 05:04:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1443673 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:40 : NOMBRE: edder ACLARACION:confirma que no es lo que pidi no necesita nada no volver a ofrecer | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | OZUNA 1058 | | 16/01/2026 10:59:00 a. m. |
| 63B4ISAZ | 3-CPR-1443673 |
| 15/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:35 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Fuertes lluvias restricciones en reparto | VELEZ ARBELAEZ JOHN FABER-L12814 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:15:00 a. m. |
16/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1443323 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/01/2026 09:25:00 a. m. |
15/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 13/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 14/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 14/01/2026 11:54:00 a. m. |
14/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 10/01/2026 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 13:09 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: vehculo varado | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 13/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/01/2026 01:17:00 p. m. |
13/01/2026
| 12343 | 3-CPR-1442105 |
| 09/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 10/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/01/2026 08:59:00 a. m. |
10/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |