| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 16/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-155672822 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 16/01/2026 01:12:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3080447 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 15/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/01/2026 02:03:00 p. m. |
15/01/2026
| DIRTECNO | 1-CPR-3080447 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 15/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881010 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 01:34:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3080447 |
| 15/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | CINDY G | | 15/01/2026 11:57:00 a. m. |
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3080447 |
| 14/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 15/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3080447 | | | 15/01/2026 10:46:00 a. m. |
15/01/2026
| OPR1259 | 1-CTC-0 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 13/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-14881010 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/01/2026 09:26:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3077808 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 13/01/2026 | REPROGRAMAR PARA EL DIA MARTES O MIERCOLES LA ENTREGA . MUCHAS GRACIAS | Andres 0806 | | 13/01/2026 08:07:00 a. m. |
13/01/2026
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3077808 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 09/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CINDY G 1612 | | 09/01/2026 04:11:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3077808 |
| 09/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GUILLERMO ALEJANDRO NIETO ALBARRCIN-OPR1279 | 09/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881010 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/01/2026 01:27:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3077808 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | RODRIGUEZ CRUZ ELKIN MAURICIO-L18509 | 08/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-14881010 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 08/01/2026 10:48:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3076137 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | RODRIGUEZ CRUZ ELKIN MAURICIO-L18509 | 08/01/2026 | RECIBE EL DIA DE MAÑANA O PASADO MAÑANA . ESTA ATENTO . MUCHAS GRACIAS | Andres 1530 | | 08/01/2026 03:29:00 p. m. |
08/01/2026
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3076137 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | RODRIGUEZ CRUZ ELKIN MAURICIO-L18509 | 07/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE AVE ONLINE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | CINDY G 1620 | | 07/01/2026 04:20:00 p. m. |
| 63B4ISAZ | 1-CPR-3076137 |
| 07/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | RODRIGUEZ CRUZ ELKIN MAURICIO-L18509 | 07/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 4-4-14881010 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/01/2026 03:56:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3076137 |
| 06/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no se encuentra en casa el inquilino la casa enseguida dice que le da la razn para mañana para el da de mañana volver a ofrecer esta unidad ya que es un cobro Alfredo Gutirrez confirma que para mañana le da la raz | MOLANO SOLORZANO YEIME-35635 | 07/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 07/01/2026 09:08:00 a. m. |
07/01/2026
| 16749 | 1-CPR-3075535 |
| 05/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | MARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S07498 | 06/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/01/2026 09:48:00 a. m. |
06/01/2026
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 03/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 10:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: pasar mañana | RODRIGUEZ CRUZ ELKIN MAURICIO-L18509 | 05/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/01/2026 03:03:00 p. m. |
05/01/2026
| S07498 | 1-CPR-3074101 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/01/2026 09:04:00 a. m. |
03/01/2026
| 16749 | 4-CRV-575017 |