Detalle guia
Fecha captura: 26/01/2026
Guia: 037005501572
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN MEDELLIN
Ciudad Origen: SANTUARIO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: NATYOKIS
Dirección Remitente: CALLE 26 CARRERA 28-58 LOC 301
Telefono Remitente: 3124716424
Nombre Destinatario: ALEJANDRA GARCIA
Dirección Destinatario: CR 24D 38C10 CASA 123 PARQUES DE CATALUNA BARRIO LAMILAGROSA
Telefono Destinatario: 3004493852
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 2
Dice contener: DELICADO
Estimado Entrega: 27/01/2026
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 3-256-60 EL SANTUARIO
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS CON ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: EL SANTUARIO(3-256)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 70,000 10,700 700 0 11,400
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 26/01/2026
Planilla de Recoleccion: 3 - 1549698
Responsable: JONATHAN-ALVAREZ RAMIREZ-3125686556
Ruta Recolección: REC MT MARINILLA - GUARNE - SANTUARIO
Zona logistica: Domesticas
Placa: SPV205
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 26/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1198852
Responsable: EMMANUEL-MUÑOZ ROBLEDO
REPARTO »
Fecha reparto: 31/01/2026
Planilla Reparto: 3 - 1449598
Placa: WDY635
Responsable: JHON ALEXANDER QUINTO MURILLO
Fecha entrega: 31/01/2026
Hora entrega: 11:12
Rec. Caja FCE: 1536478
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
24-MT LA MILAGROSA 122-PE ENCISO 129-DE BUENOS AIRES
Chute:
Zona logistica: Z LOGISTICA PE SABANETA
Control cargue: 1577327
Responsable CC: JHON ALEXANDER QUINTO MURILLO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
401MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
30/01/2026ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS18:15 : NOMBRE: entrega no efectiva por tiempo y lluvia ACLARACION:nPHX03 PANEL 26-PHX032631/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  31/01/2026 08:46:00 a. m. 31/01/2026 152383-CPR-1449037
29/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260130/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  30/01/2026 08:10:00 a. m. 30/01/2026 152383-CTC-0
28/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260129/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  29/01/2026 02:29:00 p. m. 29/01/2026 L126013-CTC-0
27/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L1260128/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  28/01/2026 02:55:00 p. m. 28/01/2026 L126013-CTC-0
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1257480RESUELTAAlejandra Garcia Duque29/01/202631/01/202631/01/2026desde el pasado 24/01/2025 fue recogido un paquete desde Marinilla con destino Medellin el dia 26 de enero aparecia en el seguimiento en bodega de medellin a la espera de reparto y el mismo día en la tarde aparece que no fue posible la entrega por problemas de la operación y nadie me da respuesta a que paso con mi paquete, luego ustedes como acostumbran salen con que nadie lo recibe cuando vivo en una unidad y siempre hay gente en el lugar de entrega para recibirlo necesito que me den una solución lo mas pronto posible o me indiquen un numero telefonico que me conteste un asesor que me de solución
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35343133 1198852  26/01/202620:22:15ONLINEMUÑOZ ROBLEDO EMMANUELTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1198852 no hay26/01/202621:12:14MARTINEZ JIMENEZ SERGIO ARLEYCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN24guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3PE-Novedades OPOP PANEL030/01/202618:43CANO PUERTA DUBER ARLEYQUINTO MURILLO JHON ALEXANDER
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
330/01/202607:37:14PHX0326PHX03 PANEL 261577019-AU1449037-AU30/01/2026WDY635QUINTO MURILLO JHON ALEXANDERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
331/01/202607:53:06PHX0326PHX03 PANEL 261577327-AU1449598-AU31/01/2026WDY635QUINTO MURILLO JHON ALEXANDERMORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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