Detalle guia
Fecha captura: 30/12/2025
Guia: 037005481336
Estado: ENTREGADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: ALBA VALLEJO CASTAÑO
Dirección Remitente: DIAGONAL 75B # 32D - 35
Telefono Remitente: 3173801019
Nombre Destinatario: AGENCIA HERO
Dirección Destinatario: CALLE 116A # 70D - 69
Telefono Destinatario: 3125119706
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 2
Dice contener: PUBLICIDAD
Estimado Entrega: 31/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-0 PRINCIPAL MEDELLIN
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL MEDELLIN(3-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 10,000 18,300 0 0 18,300
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 30/12/2025
Planilla de Recoleccion: -
Responsable:
Ruta Recolección:
Zona logistica:
Placa:
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 15/01/2026
Relacion de Viaje: 1 - 3458075
Responsable: JULIETH TATIANA-VAQUIRO CORTES
REPARTO »
Fecha reparto: 06/02/2026
Planilla Reparto: 1 - 3093720
Placa: REC001
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Fecha entrega: 06/02/2026
Hora entrega: 16:01
Rec. Caja FCE: 3640246
Memo SAC:
Texto guía: DEV 016008411931 / 81-COORDINAR LA ENTREGA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
514-RIONEGRO V 159-PE NIZA 112-DE NIZA
Chute: 301317
Zona logistica: Otros
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-220207
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
377MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES ROMERO-sac23705/02/2026SE SOLUCIONA PARA PASAR A STAND BY AUT EDWIN AVENDANOANDIAZ 1534 05/02/2026 03:34:00 p. m. 05/02/2026 SAC01_371-CPR-3086842
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES ROMERO-sac23730/01/2026SE LLAMA RMT INICIAL CEL.: 3125119706 // BUZÓN DE VOZ // ENVIAR A PROCESO DE STAND BYLAURA A 1049 30/01/2026 10:50:00 a. m. SAC01_741-CPR-3086842
29/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES ROMERO-sac23729/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:A ESPERA DE AUTORIZACION DE ANDRES DIAZ PARA DEJAR EN STAN BY   30/01/2026 04:34:00 a. m. sac2371-CPR-3086842
28/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17629/01/2026SE SOLICITA ENVIAR STANBY CLIENTE SE DESENTIENDE, MANIFIESTA QUE ES MEJOR DESTRUIR. (NS)AGENCIA HERO 29/01/2026 11:54:00 a. m. 29/01/2026 62443171-CPR-3086842
28/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17629/01/2026SE LLAMA RMT INICIAL CEL.: 3125119706 // BUZÓN DE VOZ // ENVIAR A PROCESO DE STAND BYLAURA A 0942 29/01/2026 09:45:00 a. m. SAC01_741-CPR-3086842
28/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17629/01/2026SE LLAMA RMT INICIAL CEL.: 3125119706 // BUZÓN DE VOZ // ENVIAR A PROCESO DE STAND BYLAURA A 0941 29/01/2026 09:44:00 a. m. SAC01_741-CPR-3086842
28/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17628/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SE INICIO PROCESO STAND BY  28/01/2026 02:51:00 p. m. SAC1761-CPR-3086842
27/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroOSCAR LOPEZ-SAC26928/01/2026SE SOLICITA ENVIAR STANBY CLIENTE SE DESENTIENDE, MANIFIESTA QUE ES MEJOR DESTRUIR. (NS)AGENCIA HERO 28/01/2026 09:46:00 a. m. 28/01/2026 62443171-CPR-3086842
27/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroOSCAR LOPEZ-SAC26928/01/2026SE LLAMA RMT INICIAL CEL.: 3125119706 // BUZÓN DE VOZ // ENVIAR A PROCESO DE STAND BYLAURA A 0904 28/01/2026 09:06:00 a. m. SAC01_741-CPR-3086842
27/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroOSCAR LOPEZ-SAC26927/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA EN VALIDACION  27/01/2026 06:04:00 p. m. SAC2691-CPR-3086842
26/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANTURI PARRA CESAR-L1882627/01/2026SE SOLICITA ENVIAR STANBY CLIENTE SE DESENTIENDE, MANIFIESTA QUE ES MEJOR DESTRUIR. (NS)AGENCIA HERO 27/01/2026 09:23:00 a. m. 27/01/2026 62443171-CPR-3086842
26/01/2026DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.13:14 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: toda ACLARACION: no hay heroANTURI PARRA CESAR-L1882626/01/2026EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTALAURA A 1638 26/01/2026 04:38:00 p. m. SAC01_741-CPR-3086842
24/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749826/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 11:37:00 a. m. 26/01/2026 179551-CTC-0
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga fleteno le interesa recibirANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17623/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-7-5481336 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/01/2026 05:02:00 p. m. SAC2691-CPR-3083688
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga fleteno le interesa recibirANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17623/01/2026 SE SOLICITA ENVIAR STANBY CLIENTE SE DESENTIENDE, MANIFIESTA QUE ES MEJOR DESTRUIR. (NS)AGENCIA HERO 23/01/2026 09:16:00 a. m. 23/01/2026 62443171-CPR-3083688
22/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga fleteno le interesa recibirANDRES DIAZ ABOLEDA-SAC17622/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VALIDACION  22/01/2026 11:06:00 a. m. SAC1761-CPR-3083688
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga flete...no le interesa recibirMERCADO PEREZ KEINER-S1263522/01/2026SE SOLICITA ENVIAR STANBY CLIENTE SE DESENTIENDE, MANIFIESTA QUE ES MEJOR DESTRUIR EL PT(NS)AGENCIA HERO 22/01/2026 10:03:00 a. m. 22/01/2026 62443171-CPR-3083688
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga flete...no le interesa recibirMERCADO PEREZ KEINER-S1263521/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:ENVIAR INFORMACION A SERIVIO AL CLIENTE AL SEIGUIENTE CORREO ANDREZ DIAZ COORDISAC01ENVIA.CO  22/01/2026 12:30:00 a. m. SAC2221-CPR-3083688
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga flete...no le interesa recibirMERCADO PEREZ KEINER-S1263521/01/2026BUENAS TARDES, POR MEDIO DE LA PRESENTE ME PERMITO INFORMAR QUE EL CLIENTE MANIFIESTA QUE TODOS LOS ENVIOS SE DEBEN DESTRUIR YA QUE NO VAN A PAGAR MAS DINERO CLIENTE SE DESENTIENDE(NS)  21/01/2026 06:24:00 p. m. 90091-CPR-3083688
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga flete...no le interesa recibirMERCADO PEREZ KEINER-S1263521/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5481336 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 06:20:00 p. m. LUDATOCA1-CPR-3083688
21/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:11 : NOMBRE: diego vargas ACLARACION:cliente no paga flete...no le interesa recibirMERCADO PEREZ KEINER-S1263521/01/2026BUENAS TARDES, POR MEDIO DE LA PRESENTE ME PERMITO INFORMAR QUE EL CLIENTE MANIFIESTA QUE TODOS LOS ENVIOS SE DEBEN DESTRUIR YA QUE NO VAN A PAGAR MAS DINERO CLIENTE SE DESENTIENDE(NS)AGENCIA HERO 21/01/2026 11:25:00 a. m. 62443171-CPR-3083688
20/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749821/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  21/01/2026 08:58:00 a. m. 21/01/2026 179551-CTC-0
19/01/2026MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUnidades en bodegaMARIN GONZALEZ JULIAN ANDRES-S0749820/01/2026SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  20/01/2026 03:49:00 p. m. 20/01/2026 S074981-CTC-0
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: contactar remitenteREYES ROBAYO JOSE LUIS-L1877119/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-7-5481336 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  19/01/2026 03:24:00 a. m. SAC2271-CPR-3080881
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: contactar remitenteREYES ROBAYO JOSE LUIS-L1877117/01/2026BUENOS DIAS, CLIENTE MANIFIESTA QUE SE VUELVA A OFRECER QUE LOS VA A RECIBIR (NS)AGENCIA HERO 17/01/2026 09:43:00 a. m. 17/01/2026 62443171-CPR-3080881
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: contactar remitenteREYES ROBAYO JOSE LUIS-L1877116/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5481336 por 1 unidades de 1 unidades,   16/01/2026 07:09:00 p. m. CEJUSOPE1-CPR-3080881
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: contactar remitenteREYES ROBAYO JOSE LUIS-L1877116/01/2026EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTALORE R 1211 16/01/2026 12:11:00 p. m. SAC03_011-CPR-3080881
16/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: contactar remitenteREYES ROBAYO JOSE LUIS-L1877116/01/2026EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTALORE R 1210 16/01/2026 12:10:00 p. m. SAC03_011-CPR-3080881
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35168191 3458075  15/01/202618:26:25ONLINEVAQUIRO CORTES JULIETH TATIANADIAZ SERRANO YESICA PAOLAACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 3458075 no hay16/01/202600:12:01MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN514guia en estado 5 y cubri Urb  6  +
79 0 no hay03/01/202607:11:36MONTES PEREZ JOSE ANGEL 514   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE MAZUREN T2-INV026/01/202610:53OLARTE MUÑOZ JOHAN DAVID 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
116/01/202608:17:16S12635MERCADO PEREZ KEINER2374199-AU3080881-AU16/01/2026SPU166REYES ROBAYO JOSE LUISNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
121/01/202607:38:19S12635MERCADO PEREZ KEINER2377458-AU3083688-AU21/01/2026SPU166MERCADO PEREZ KEINERNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
126/01/202611:16:19L18826ANTURI PARRA CESAR2381287-AU3086842-AU26/01/2026ESX528ARBOLEDA MARCELES NICOLASNUÑEZ PULIDO CRISTIAN ALEJANDRO 
106/02/202605:01:30sac237ANDRES-ROMERO0309372006/02/2026REC001   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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