Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 037005454093
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: LA ESTRELLA
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: LAURA MARIA CALLAS OSPINA
Dirección Remitente: CALLE 83B SUR 55B -12
Telefono Remitente: 3168259208
Nombre Destinatario: YENNIFER ANDREA JIMENEZ
Dirección Destinatario: CALLE 81 # 113-46 BLOQUE 1 APTO 302 CONJ: FRAILEJONES. CIUDADDELA DE COLSUBSIDIO
Telefono Destinatario: 3105626406
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 2
Dice contener: CUADRO EN MADERA
Estimado Entrega: 05/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 3-257-0 CENTRO COMERCIAL VENECIA
Estado de la Cuenta: ACTIVA - PDS SIN ACUERDO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: CENTRO COMERCIAL VENECIA(3-257)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico: Nequi
Fecha Recaudo: 13/12/2025 09:34:00
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
25 100,000 28,875 12,700 0 41,575
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 3 - 1540203
Responsable: CRISTIAN ALEXIS-RICO ERAZO-3103259409
Ruta Recolección: REC MT ESTRELLA
Zona logistica: Z.Logistica IV Sur Occidental
Placa: ESX446
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/12/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1187529
Responsable: ESNEYDER-SUAREZ RODRIGUEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 15/12/2025
Planilla Reparto: 1 - 3062423
Placa: SZW696
Responsable: YEFERSON CRUZ CRUZ
Fecha entrega: 15/12/2025
Hora entrega: 11:01
Rec. Caja FCE: 3612893
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
509-GRANJAS MINUTO DE DIOS V 244-RUTA MEN 84 543-DE C COLSUBSIDIO
Chute:
Zona logistica: Z.Logistica V
Control cargue: 2352470
Responsable CC: YEFERSON CRUZ CRUZ
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
201OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA 

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
13/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE14:08 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: indica Yennifer Andrea Que Ofrecer El Dia Lunes Ya Que Se Encuentra En El Apartamento HORA PROGRAMADA: 12:50CRUZ SUAREZ YEFERSON-L1645515/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  15/12/2025 07:39:00 a. m. 15/12/2025 134911-CPR-3061689
06/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICARESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS“DÍA DE INMACULADA CONCEPCIÓN. DEL VIERNES 05 AL LUNES 08 DE DICIEMBRE DE 2025 QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591813/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  13/12/2025 08:57:00 a. m. 13/12/2025 134913-CRV-1187529
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1253193RESUELTAYENNIFER ANDREA JIMÉNEZ PORRAS20/01/202604/02/202610/02/2026
**7026-26-00000838**
19 dic 2025  SE RECIBE CORREO DE LA SEÑORA YENNIFER ANDREA JIMÉNEZ PORRAS DESTINATARIA. PRESENTA INCONFORMIDAD POR AVERÍA PRESENTADA EN PRODUCTO ENVIADO (CUADRO) BUENOS DÍAS POR MEDIO DE LA PRESENTE SOLICITO A USTEDES UNA INDEMNIZACIÓN POR EL DAÑO CAUSADO EN LA ENTREGA DE UN CUADRO QUE VENÍA HÚMEDO Y GOLPEADO. EN MI OPINIÓN LO DEJARON CAER DE LADO Y SE DESPORTILLO. EL CUADRO SALIÓ EN PERFECTAS CONDICIONES DE SU PUNTO DE RECOGIDA. AGRADEZCO SU APOYO EN LA REVISIÓN DE ESTA SITUACIÓN. SE PAGO UN ENVÍO MUY COSTOSO PARA QUE EL CUADRO LLEGARA BIEN Y ES MUY DECEPCIONANTE ESTE TIPO DE ENTREGAS. ADJUNTO DOCUMENTOS SOPORTE NOMBRE USUARIO QUE INTERPONE. YENNIFER ANDREA JIMÉNEZ PORRAS FECHA DE ENVÍO. 4 DE DICIEMBRE 2025 FECHA DE ENTREGA. 15 DE DICIEMBRE 2025 EN LA GUIA SE EVIDENCIA LA INFORMACIÓN DEL DESTINATARIO Y REMITANTE YO COMO DESTINATARIO SOY LA PERSONA QUE ESTÁ REALIZANDO ESTA SOLICITUD SALUDOS. YENNIFER ANDREA JIMÉNEZ PORRAS CEL. 3105626406**FAVOR VALIDAR DOCUMENTO ADJUNTO PARA SU GESTIÓN**
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4580533 1187529 JVL208R2707405/12/202517:51:20ONLINESUAREZ RODRIGUEZ ESNEYDERARCILA MONTOYA OSCAR ALBERTOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 0 JVL20813/12/202503:45:17GODOY RAYO RODNY ALBERTO 509   1  +
Vanes estacionarios
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
113/12/202506:21:23L16455CRUZ SUAREZ YEFERSON2350915-AU3061689-AU13/12/2025SZW696CRUZ SUAREZ YEFERSONALARCON FONSECA JUAN PABLO 
114/12/202507:26:02L16455CRUZ SUAREZ YEFERSON2352470-AU3062423-AU15/12/2025SZW696CRUZ SUAREZ YEFERSONALARCON FONSECA JUAN PABLO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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