| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 01/10/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-7-209915 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 01/10/2025 03:09:00 p. m. |
| l06502 | 9-CPR-329649 |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 01/10/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/10/2025 02:59:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-329649 |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 01/10/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/10/2025 02:59:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-329649 |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 01/10/2025 | SOLUCION DEVOVLER A REMITENTE ANTIGUEDAD DEL DESPACHO Y SOLUCIONS NO EFECTIVAS | XASEGURA01-10-25 | | 01/10/2025 02:44:00 p. m. |
01/10/2025
| 9471 | 9-CPR-329649 |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 01/10/2025 | SE LE BRINDA INFORMACION A REMITENTE A ESPERA DE RESPUESTA. (N) | 03235 | | 01/10/2025 11:24:00 a. m. |
| 4960180 | 9-CPR-329649 |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 30/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/09/2025 09:39:00 a. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-329649 |
| 29/09/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OCACIONES CLIENTE SE NIEGA A RESIVIR | MORAN PORTILLA GREISS FERNANDA-l03811 | 29/09/2025 | SE ESCALA LA NOVEDAD A LOS CORREOS DE LOS JEFES DE LOS PDS EN ESPERA DE SOLUCIÓN PARTE DE LOS ENCARGADOS. | ALEXANDRA 1233 | | 29/09/2025 12:33:00 p. m. |
| SAC03_03 | 9-CPR-329649 |
| 26/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RETIRAR LA UNIDAD | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 26/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/09/2025 11:58:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-329453 |
| 26/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RETIRAR LA UNIDAD | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 26/09/2025 | VOLVER OFRECER EN LA OFCINA DIRECCIÓN CRA 13 # 10 - 35 BRR SAN MIGUEL CLIENTE VA RECLAMAR EN OFICINA(NS) | ELSY ALEXANDRA LOPEZ MENESES | | 26/09/2025 11:27:00 a. m. |
26/09/2025
| 4960180 | 9-CPR-329453 |
| 26/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO PASO A RETIRAR LA UNIDAD | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 26/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/09/2025 09:34:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-329453 |
| 25/09/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RETIRAR LA UNIDAD - HORA PROGRAMADA: 05:30 pm | CARRERA SALAS MANUELITA DE JESUS-L08910 | 26/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 329453 | | | 26/09/2025 09:24:00 a. m. |
26/09/2025
| 14581 | 9-CPR-329384 |
| 24/09/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: CLIENTE NO PASO A RETIRAR UNIDAD - HORA PROGRAMADA: 05:22 pm | TOLEDO ARROYO JORGE LUIS-14581 | 25/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 329384 | | | 25/09/2025 11:39:00 a. m. |
25/09/2025
| l02176 | 9-CPR-329283 |
| 22/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta casa tres pisos | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 23/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/09/2025 07:28:00 a. m. |
| l11138 | 9-CPR-329008 |
| 22/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta casa tres pisos | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 22/09/2025 | VOLVER OFRECER CLIENTE VA RECLAMAR EN OFICINA SE ENVIO CORREO A SAC, MALLA REPARTO PT AGREADEZCO DE SU COLABORACIÓN (NS) | | | 22/09/2025 06:42:00 p. m. |
22/09/2025
| L11618 | 9-CPR-329008 |
| 22/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta casa tres pisos | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 22/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/09/2025 05:00:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-329008 |
| 22/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta casa tres pisos | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 22/09/2025 | VOLVER OFRECER CLIENTE VA RECLAMAR EN OFICINA SE ENVIO CORREO A SAC, MALLA REPARTO PT AGREADEZCO DE SU COLABORACIÓN (NS) | 03235 | | 22/09/2025 01:59:00 p. m. |
| 4960180 | 9-CPR-329008 |
| 22/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta casa tres pisos | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 22/09/2025 | SE REPORTAN NOVEDADES A COORD DE PDS MEDE EN ESPERA DE UNA PRONTA SOLUCION CPUNTOSMED02@ENVIA.CO CPUNTOSMED01@ENVIA.CO CPUNTOSMED03@ENVIA.CO | VALERY 1220 | | 22/09/2025 12:22:00 p. m. |
| SAC03_04 | 9-CPR-329008 |
| 22/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:34 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta casa tres pisos | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 22/09/2025 | SE LLAMA AL DESTINATARIO Y NO CONTESTA, SE INFORMA ENCARGADO DE LA CUENTA.(N) | 03235 | | 22/09/2025 11:31:00 a. m. |
| 4960180 | 9-CPR-329008 |
| 17/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 20/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/09/2025 11:28:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-328587 |
| 17/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 20/09/2025 | VOVER OFRECER EL CLIENTE PASARA EL DÍA LUNES A RECLAMAR EN OFICINA(NS) | 03235 | | 20/09/2025 11:04:00 a. m. |
20/09/2025
| 4960180 | 9-CPR-328587 |
| 17/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 20/09/2025 | SE LLAMA AL DESTINATARIO Y NO CONTESTA, SE INFORMA ENCARGADO DE LA CUENTA, EN RESPUESTA.(N) | 03235 | | 20/09/2025 10:30:00 a. m. |
| 4960180 | 9-CPR-328587 |
| 17/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 18/09/2025 | EN ESPERA DE LA RESPUESTA ENCARGADO DE LA CUENTA(N) | 03235 | | 18/09/2025 08:58:00 a. m. |
| 4960180 | 9-CPR-328587 |
| 17/09/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:reclama en oficina | | 17/09/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-7-5351455 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/09/2025 06:08:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-328587 |
| 15/09/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vehículo Cali-Pasto viaja en horario diurno por condiciones de seguridad en la vía | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 16/09/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 328587 | | | 16/09/2025 10:27:00 a. m. |
16/09/2025
| l02176 | 3-CRV-1165133 |