| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: nunca est nunca contesta el celular una vez se comunicaron con ellos que mantena por Vizcaya al gimnasio que llega por la noche a la casa se toca la puerta se manda la evidencia al supervisor las fot | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 03/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55738683 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 05:09:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1450380 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:17 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: nunca est nunca contesta el celular una vez se comunicaron con ellos que mantena por Vizcaya al gimnasio que llega por la noche a la casa se toca la puerta se manda la evidencia al supervisor las fot | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 03/02/2026 11:34:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1450380 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: cliente no esta no permanece no contesta celular segunda visita | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 31/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55738683 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 04:34:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1448097 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: cliente no esta no permanece no contesta celular segunda visita | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 30/01/2026 | OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR
(NS) | MASTERSHOP | | 30/01/2026 12:39:00 p. m. |
30/01/2026
| 6892LEZA | 3-CPR-1448097 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: cliente no esta no permanece no contesta celular segunda visita | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 28/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55738683 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 05:11:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1448097 |
| 28/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 81 ACLARACION: cliente no esta no permanece no contesta celular segunda visita | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 28/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 28/01/2026 11:03:00 a. m. |
| 6892LEZA | 3-CPR-1448097 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 09:25 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: se habla con la señora Sandra Milena dice que est en San Diego en un gimnasio que para mañana recibe el paquete volver a ofrecer mañana graciasHORA PROGRAMADA: 9 | CIFUENTES GUZMAN EDWAR FERNANDO -L06036 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 07:56:00 a. m. |
28/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1447683 |