| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 07/02/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYARETHC 1146 | | 07/02/2026 11:49:00 a. m. |
07/02/2026
| 0301CAST | 1-CPR-3092707 |
| 04/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 04/02/2026 | EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1310 | | 04/02/2026 01:11:00 p. m. |
| SAC03_03 | 1-CPR-3092707 |
| 04/02/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 04/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55722425 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 01:00:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3092707 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55722425 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/02/2026 06:58:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3089764 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 03/02/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE MANIFIESTA NO HACER CANCELADO PEDIDO INDICA QUE ESTA ATENTO PARA UNA SEGUNDA ENTREGA CONFIRMA PEDIDO Y ACEPTA RECIBIRLO. DESTINATARIO: LUIS -. TELÉFONO: 3012857194. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE41I14B38 . SANPABLO . -. OFRECER EL DIA:2026-02-04 | LAURA CORREA 0919 | | 03/02/2026 09:21:00 a. m. |
03/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3089764 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55722425 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 12:41:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3089764 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECION DEL DESTINATARIO NO EXISTE | JOSE CALLE-OPR1259 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3089764 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | debido a algunos inconvenientes de carácter operativo | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 30/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3089764 | | | 30/01/2026 10:40:00 a. m. |
30/01/2026
| OPR1259 | 3-CRV-1198806 |