| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 04/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156271413 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 04/02/2026 09:12:00 p. m. |
| sac269 | 1-CPR-3091999 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 04/02/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-02-05 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 0918 | | 04/02/2026 09:20:00 a. m. |
04/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3091999 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 03/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55705673 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 03:15:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3091999 |
| 03/02/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | OSWALDO RAMOS-opr1128 | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 03/02/2026 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3091999 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ALVARADO GRAJALES OSSMAR HERNANDO-L17735 | 02/02/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55705673 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/02/2026 04:36:00 p. m. |
| sac246 | 1-CPR-3089383 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ALVARADO GRAJALES OSSMAR HERNANDO-L17735 | 02/02/2026 | REPROGRAMAR ENTREGA PARA EL DÍA 2026 02 03 BR POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE . DESTINATARIO: NIDIA PATRICIA URREA VARGAS. TELÉFONO: 3132392610. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / TRANSVERSAL 60 100 90 BARRIO PASADENA CLUB ECOPETROL 3132392610 -. OFRECER EL DIA:2026-02-03 | ANDY GÓMEZ RENDÓN 1139 | | 02/02/2026 11:40:00 a. m. |
02/02/2026
| 4262RUIZ | 1-CPR-3089383 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ALVARADO GRAJALES OSSMAR HERNANDO-L17735 | 30/01/2026 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55705673 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/01/2026 04:57:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3089383 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega | ALVARADO GRAJALES OSSMAR HERNANDO-L17735 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 10:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3089383 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:26 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: india urea | BERNAL FLOREZ ANDERSSON EDGAR-S13923 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 08:22:00 a. m. |
30/01/2026
| 17955 | 1-CPR-3088580 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:24 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: club ecopetrol la señora nidoa no se encuentra y no dej dinero | BERNAL FLOREZ ANDERSSON EDGAR-S13923 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 08:28:00 a. m. |
29/01/2026
| 17955 | 1-CPR-3087812 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES EN BODEGA | LOPEZ VALENCIA ANGELICA MARITZA-L14728 | 28/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/01/2026 08:32:00 a. m. |
28/01/2026
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 24/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Villeta – Guaduas
Sectores: KM 58+088m, sector vereda La Masata, municipio Villeta
KM 52+738m, sector vereda El Chorrillo, municipio Villeta
KM 37+878m, sector las hamacas municipio Guaduas
KM 36+470, sector vereda Raizal y Cajón, municipio Guadu | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 04:29:00 p. m. |
27/01/2026
| L14728 | 3-CRV-1198307 |