| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:27 : NOMBRE: falata local DIRECCION: falta local ACLARACION: falta local | GARCIA SALAZAR ALEX ANDRES-S00613 | 30/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/01/2026 06:30:00 p. m. |
30/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449226 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 12:27 : NOMBRE: falata local DIRECCION: falta local ACLARACION: falta local | GARCIA SALAZAR ALEX ANDRES-S00613 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 01:56:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1449226 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55693322 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 03:03:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 29/01/2026 | CORRIGE DIRECCIÓN COMPLETA AVENIDA CARABOBO 51 62 CENTRO COMERCIAL GUTENBERG BARRIO CENTRO PLAZOLETA DE COMIDAS CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ES ASÍ SOLICITA LE LLAMEN 3022501803 CUANDO ESTÉN CERCA PARA ESTAR ATENTA Y RECIBIR LOS ESTÁ ESPERANDO . DESTINATARIO: VIVIANA DURANGO. TELÉFONO: 3022501803. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AVENIDA CARABOBO # 51-62. CENTRO COMERCIAL GUTENBERG. BARRIO CENTRO. PLAZOLETA DE COMIDAS. OFRECER EL DIA:2026-01-30 | ASESOR SAC 0918 | | 29/01/2026 09:20:00 a. m. |
29/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55693322 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 03:41:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1448367 |
| 28/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 28/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1226 | | 28/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1448367 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: verificar la direccion | BEDOYA CARDONA JORGE ALBERTO-S14995 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55693322 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 12:51:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1446945 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: verificar la direccion | BEDOYA CARDONA JORGE ALBERTO-S14995 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55693322 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/01/2026 10:32:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1446945 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: verificar la direccion | BEDOYA CARDONA JORGE ALBERTO-S14995 | 26/01/2026 | CORRIGE DIRECCI N COMPLETA AVENIDA CARABOBO 51 62 CENTRO COMERCIAL GUTENBERG BARRIO CENTRO PLAZOLETA DE COMIDAS SOLICITA LE LLAMEN 3022501803 CUANDO EST N CERCA PARA ESTAR ATENTA Y RECIBIR LOS EST ESPERANDO . DESTINATARIO: VIVIANA DURANGO. TELÉFONO: 3022501803. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / AVENIDA CARABOBO # 51-62. CENTRO COMERCIAL GUTENBERG. BARRIO CENTRO. PLAZOLETA DE COMIDAS. OFRECER EL DIA:2026-01-27 | ASESOR SAC 1202 | | 26/01/2026 12:02:00 p. m. |
26/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1446945 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:55 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: ACLARACION: verificar la direccion | BEDOYA CARDONA JORGE ALBERTO-S14995 | 24/01/2026 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55693322 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:03:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1446945 |
| 23/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:53 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo | BEDOYA CARDONA JORGE ALBERTO-S14995 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 09:26:00 a. m. |
24/01/2026
| L13381 | 3-CPR-1446503 |