| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 10:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin ACLARACION: no marca la direccin se llama el cliente y no contesta | RIVADENEIRA TORO CARLOS ANDRES-S10120 | 27/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32377841 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/01/2026 10:56:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1192960 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 10:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin ACLARACION: no marca la direccin se llama el cliente y no contesta | RIVADENEIRA TORO CARLOS ANDRES-S10120 | 27/01/2026 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2026-01-28 | KAREN MILENA GIRALDO REST 1439 | | 27/01/2026 02:40:00 p. m. |
27/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1192960 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 10:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin ACLARACION: no marca la direccin se llama el cliente y no contesta | RIVADENEIRA TORO CARLOS ANDRES-S10120 | 26/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55692015 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 01:45:00 a. m. |
| osarna | 2-CPR-1192960 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 10:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin ACLARACION: no marca la direccin se llama el cliente y no contesta | RIVADENEIRA TORO CARLOS ANDRES-S10120 | 24/01/2026 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55692015 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 12:58:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1192960 |
| 24/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 10:44 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca la direccin ACLARACION: no marca la direccin se llama el cliente y no contesta | RIVADENEIRA TORO CARLOS ANDRES-S10120 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1192960 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:41:00 a. m. |
24/01/2026
| L06265 | 2-CTC-0 |