| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 02/02/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1449970 | | | 02/02/2026 08:46:00 a. m. |
02/02/2026
| OPME13 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:03:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448818 |
| 29/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 29/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1225 | | 29/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1448818 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 29/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/01/2026 10:47:00 a. m. |
29/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55689352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/01/2026 01:29:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447420 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 27/01/2026 | CLIENTE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO Y CONFIRMA DIRECCIÓN CARRERA 46D #75 SUR -65 INTERIOR 702.. 3202234931 KATHERINE GIRALDO .N. | 710894 SHIRLEY 1423 | | 27/01/2026 02:24:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447420 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55689352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 12:49:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1447420 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 26/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1207 | | 26/01/2026 12:08:00 p. m. |
| SAC03_02 | 3-CPR-1447420 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 10:34:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:56 : NOMBRE: cancelar pedido Katherine ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55689352 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 04:06:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1446384 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:56 : NOMBRE: cancelar pedido Katherine ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 23/01/2026 | CLIENTE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO Y CONFIRMA DIRECCIÓN CARRERA 46D #75 SUR -65 INTERIOR 702. 3202234931 KATHERINE GIRALDO .N. | 710894 SHIRLEY 1718 | | 23/01/2026 05:19:00 p. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446384 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:56 : NOMBRE: cancelar pedido Katherine ACLARACION: | CERQUERA CHAVARRO LUIS ERNESTO-L15460 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55689352 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 04:30:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1446384 |