| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-unodoam1 | 01/02/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55805517 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 01/02/2026 11:22:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1449411 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-unodoam1 | 31/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 31/01/2026 02:06:00 p. m. |
31/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1449411 |
| 31/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-unodoam1 | 31/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1154 | | 31/01/2026 11:55:00 a. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 31/01/2026 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 31/01/2026 11:34:00 a. m. |
31/01/2026
| unodoam1 | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 31/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55672250 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 10:00:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1449411 |
| 30/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SE REALIZAN VARIAS LLAMADAS Y NO CONTESTAN | KELLY TATIANA PALACIO GUERRA-UNODOAM1 | 30/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 30/01/2026 04:42:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1449411 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene plata hasta la quincena | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 29/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55672250 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 07:59:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1446831 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene plata hasta la quincena | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 28/01/2026 | REALIZAR ENTREGA PARA EL VIERNES LLAMAR. DESTINATARIO: OLGA LUCIA OQUENFO GARCÍA. TELÉFONO: 3217372333. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CALLE 32 #52-40. BARRIO GRAN AVENIDA. OFRECER EL DIA:2026-01-30 | LILIANA MONRROY 1239 | | 28/01/2026 12:40:00 p. m. |
28/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1446831 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene plata hasta la quincena | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 26/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1207 | | 26/01/2026 12:07:00 p. m. |
| SAC03_02 | 3-CPR-1446831 |
| 24/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no tiene plata hasta la quincena | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55672250 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:00:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1446831 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 09:58 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no deja plata | PHX03 PANEL 39-PHX0339 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 08:24:00 a. m. |
24/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1446359 |
| 22/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:14:00 a. m. |
23/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1574348 |