| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 26/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-32365950 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 09:04:00 p. m. |
| oscarn | 2-CPR-1193316 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 26/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/01/2026 02:01:00 p. m. |
26/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1193316 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 26/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1207 | | 26/01/2026 12:07:00 p. m. |
| SAC03_02 | 2-CPR-1193316 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | XIOR JADER AEDO GUARIN-xaedo | 26/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55666409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 11:14:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1193316 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 24/01/2026 | UNIDAD EN MAL ESTADO. SE SOLUCIONA PARA INGRESAR COMO AVERIA SE REGRESA UNIDADES A OPERACIONES PE | | | 24/01/2026 12:33:00 p. m. |
24/01/2026
| JAIporor | 2-CPR-1193064 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 24/01/2026 | UNIDAD EN MAL ESTADO. SE SOLUCIONA PARA INGRESAR COMO AVERIA SE REGRESA UNIDADES A OPERACIONES PE | SACJAIDERPORTILLOORDOÑEZ 1231 | | 24/01/2026 12:32:00 p. m. |
| SAC02_04 | 2-CPR-1193064 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1193064 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: no es lo que pidi se cancela ACLARACION:se cancela | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 23/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55666409 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 23/01/2026 09:49:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1192224 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: no es lo que pidi se cancela ACLARACION:se cancela | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 23/01/2026 | LLEVAR EL PEDIDO. DESTINATARIO: SANDRA QUIÑONES. TELÉFONO: 3133984972. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CARRERA 33 B 44 O6 EL VERGEL (LLAMAR ANTES DE IR ). OFRECER EL DIA:2026-01-24 | NELLY PULGARIN 1720 | | 23/01/2026 05:20:00 p. m. |
23/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1192224 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: no es lo que pidi se cancela ACLARACION:se cancela | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 22/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55666409 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 05:37:00 p. m. |
| ANLAMEDA | 2-CPR-1192224 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:06 : NOMBRE: no es lo que pidi se cancela ACLARACION:se cancela | FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L11707 | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 02:28:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1192224 |