| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/01/2026 02:02:00 p. m. |
27/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447897 |
| 27/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1231 | | 27/01/2026 12:32:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1447897 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:26 : NOMBRE: fredy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: s | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55661747 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 01:29:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1446892 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:26 : NOMBRE: fredy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: s | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 26/01/2026 | HOLA COMO ESTÁN PORFA REALIZAR LA ENTREGA EN LA MAÑANA Y PONERSE EN CONTACTO CON EL CLIENTE. | 370200 ISABELA 0814 | | 26/01/2026 08:15:00 a. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446892 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:26 : NOMBRE: fredy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: s | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55661747 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:00:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1446892 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:26 : NOMBRE: fredy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: torrez | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55661747 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 10:15:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1446005 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:26 : NOMBRE: fredy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: torrez | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 23/01/2026 | HOLA COMO ESTÁN. EL CLIENTE ESTÁN ESPERANDO EL PEDIDO. PORFA REALIZAR LA ENTREGA DEL PEDIDO. EL CLIENTE DICE QUE NO HA CANCELADO EL PEDIDO Y ESTÁ A LA ESPERA. POR FAVOR. ENTREGAR EN LA MAÑANA | 370200 ISABELA 0742 | | 23/01/2026 07:42:00 a. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1446005 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO NO PAGARA | 13:26 : NOMBRE: fredy DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: torrez | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55661747 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 05:43:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1446005 |
| 21/01/2026 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:12 : NOMBRE: corte corte por ruta extensa y problemas en la via puente se derrumbo ACLARACION:x | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 08:57:00 a. m. |
22/01/2026
| 15238 | 3-CPR-1445576 |