| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 05/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55856924 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 05/02/2026 12:05:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 04/02/2026 | POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE (NS) | DIANA P | | 04/02/2026 11:57:00 a. m. |
04/02/2026
| 1AB1ARIS | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE HA BICICLETAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC21MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | DIANA P | | 03/02/2026 05:58:00 p. m. |
| 1AB1ARIS | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55657162 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/02/2026 02:04:00 p. m. |
| jacova | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1227 | | 03/02/2026 12:29:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1450627 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 03/02/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1225 | | 03/02/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1450627 |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 03/02/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/02/2026 11:09:00 a. m. |
03/02/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 31/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 02/02/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/02/2026 02:36:00 p. m. |
02/02/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 31/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 31/01/2026 12:24:00 p. m. |
31/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 29/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 30/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 30/01/2026 02:32:00 p. m. |
30/01/2026
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 29/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/01/2026 02:29:00 p. m. |
29/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 27/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/01/2026 02:55:00 p. m. |
28/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 27/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/01/2026 01:24:00 p. m. |
27/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/01/2026 01:31:00 p. m. |
26/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 22/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:14:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |