Detalle guia
Fecha captura: 20/01/2026
Guia: 034055652687
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: JCR INVERSIONES DIGITALES SAS
Dirección Remitente: CALLE 31DA #89-01 - CASA 80 UNIDAD ALTOS DEL CASTILLO CASAS ETAPA 1 BELENLASVIOLETAS
Telefono Remitente: 3127477025
Nombre Destinatario: SAUL ARCOS
Dirección Destinatario: CRA 98A#139-65 JAVA SEGUNDO SECTOR SIN DATOS
Telefono Destinatario: 3114952332
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X 1 TITANIUM
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL MEDELLIN
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL MEDELLIN(3-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 12,000 1,200 0 13,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/01/2026
Planilla de Recoleccion: 3 - 1548615
Responsable: LUIS FERNANDO-RESTREPO AGUIRRE-0
Ruta Recolección: REC MT MOLINOS
Zona logistica: Z.Logistica II Nor Occidental
Placa: TMY393
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1197428
Responsable: YAN CARLOS -DIAZ ZABALA
REPARTO »
Fecha reparto: 28/01/2026
Planilla Reparto: 1 - 3088321
Placa: GTI04C
Responsable: ALEJANDRO GARZON CAMELO
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 01:10
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014156100705
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
515-SUBA GAITANA 444-PE LA CAMPIÑA 540-DE SUBA PINAR
Chute: 239323
Zona logistica: Z LOGISTICA II PE
Control cargue: 2382840
Responsable CC: ALEJANDRO GARZON CAMELO
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-219400
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
155OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICADESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745430/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-156100705 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  30/01/2026 01:11:00 a. m. SAC1671-CPR-3088321
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745429/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 07:56:00 p. m. caanmesa1-CPR-3088321
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745429/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 07:56:00 p. m. caanmesa1-CPR-3088321
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745429/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 11:02:00 a. m. 29/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3088321
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745429/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   29/01/2026 10:31:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3088321
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745429/01/2026GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923 (NS)HENRY S 29/01/2026 10:19:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3088321
28/01/2026COORDINAR LA ENTREGA13:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no esta en casaGARZON CAMELO ALEJANDRO-L1745428/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 28/01/2026 04:10:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3088321
26/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25527/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/01/2026 12:55:00 a. m. SAC2591-CPR-3086193
26/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026EL CLIENTE ME INDICA ESTAR ATENTO PARA RECIBIR EL PEDIDO. MUCHAS GRACIAS. OFRECER EL DIA:27/01/2026CAROLINA 1022 26/01/2026 10:22:00 a. m. 26/01/2026 6892LEZA1-CPR-3086193
26/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 09:02:00 a. m. JEPATOMO1-CPR-3086193
26/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac25526/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU RESPECTIVA SOLUCION  26/01/2026 07:16:00 a. m. sac2551-CPR-3086193
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128224/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  24/01/2026 02:03:00 p. m. 24/01/2026 DIRTECNO1-CPR-3086193
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128224/01/2026EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN.ANDRESMAYA 1207 24/01/2026 12:08:00 p. m. SAC03_021-CPR-3086193
24/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTEPERSONA QUE DA INFORMACION: SAUL - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 27012026 11:09 amZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-OPR128224/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   24/01/2026 11:15:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3086193
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el da martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128224/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  24/01/2026 01:53:00 a. m. sac2221-CPR-3084713
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el da martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128223/01/2026Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 07:25:00 p. m. CARJULVE1-CPR-3084713
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el da martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128223/01/2026EL CLIENTE ME INDICA ESTAR ATENTO PARA RECIBIR EL PEDIDO. MUCHAS GRACIAS. OFRECER EL DIA:24/01/2026CAROLINA 1336 23/01/2026 01:37:00 p. m. 23/01/2026 6892LEZA1-CPR-3084713
23/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el da martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2ZHARICK JULIANA PERILLA VANEGAS-opr128223/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 23/01/2026 11:31:00 a. m. 6892LEZA1-CPR-3084713
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el día martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L1843623/01/2026PASA A NOVEDAD EN CPR  23/01/2026 11:03:00 a. m. 23/01/2026 opr12821-CPR-3084713
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el día martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L1843623/01/2026Regional(1 - 01 NODO SUBA LA GAITANA) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55652687 por 1 unidades de 1 unidades,   23/01/2026 10:09:00 a. m. NODSUBA1-CPR-3084713
22/01/2026DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE15:19 : PERSONA QUE DA INFORMACION: Cliente indica que no tiene el dinero lo puede recibir el día martes 27 de enero FECHA PROGRAMADA: 270126 HORA PROGRAMADA: 2MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER-L1843622/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 22/01/2026 04:19:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3084713
21/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Medellín-Bogotá Sectores: Sector Peaje Santuario y Peaje Puerto Triunfo Impacto: Se autoriza cierre total desde el 11 enero hasta el 20 de enero del 2026, entre las 20:00, hasta las 06:00 horas del día siguiente.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  22/01/2026 10:58:00 a. m. 22/01/2026 S151613-CRV-1197428
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35246193 1197428  20/01/202620:12:36ONLINEDIAZ ZABALA YAN CARLOSTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1197428 no hay21/01/202622:17:27PRIETO ESPITIA JOSE ALEJANDROGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN515NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  3  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE LA CAMPIÑA-INV022/01/202607:52  
1ME - PEDE LA CAMPIÑA-INV024/01/202605:59  
1ME - PEDE LA CAMPIÑA-INV028/01/202606:01  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
122/01/202610:39:31L18436MARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDER2378478-AU3084713-AU22/01/2026JVU99FMARTIN DAZA JONATHAN ALEXANDERPERILLA VANEGAS ZHARICK JULIANA 
124/01/202611:07:56OPR1282ZHARICK JULIANA-PERILLA VANEGAS0308619324/01/2026REC001   
128/01/202610:42:43L17454GARZON CAMELO ALEJANDRO2382840-AU3088321-AU28/01/2026GTI04CGARZON CAMELO ALEJANDROPERILLA VANEGAS ZHARICK JULIANA 
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: