| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | YONATAN ANDRES GRISALES PRESIGA-UMALLA11 | 03/02/2026 | EL PEDIDO ESTA PAGO EL CLIENTE RECIBE EN OFICINA MÁS CERCANA DE LA DIRECCION CRA. 48 #NO. 49 - 13. COPACABANA. ANTIOQUIA. 3145577467 JUAN CARLOS | 147968 JAVIER 2311 | | 03/02/2026 11:14:00 p. m. |
03/02/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449836 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | YONATAN ANDRES GRISALES PRESIGA-UMALLA11 | 03/02/2026 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCIONAR CORRECTAMENTE VARIOS INTENTOS DE ENTREGA FALLIDOS | | | 03/02/2026 09:38:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1449836 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 02/02/2026 | EL PEDIDO Y FUE PAGADO. EL USUARIO SI VA RECIBIR CALLE 50#43C17. COLOMBIA.. 3145577464 JUAN CARLOS | | | 02/02/2026 04:18:00 p. m. |
02/02/2026
| YOANGRPR | 3-CPR-1449836 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 02/02/2026 | EL CLIENTE ESPERA SU PEDIDO CALLE 50#43C17. 3145577464 JUAN CARLOS | 147968 JAVIER 1835 | | 01/02/2026 06:36:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449836 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 02/02/2026 | EL PEDIDO Y FUE PAGADO. EL USUARIO SI VA RECIBIR CALLE 50#43C17. COLOMBIA.. 3145577464 JUAN CARLOS | 147968 JAVIER 1833 | | 01/02/2026 06:34:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449836 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA REALIZAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 29/01/2026 | LLAMAR AL LLEGAR 3145577467 POR FAVOR | 147968 JAVIER 1653 | | 29/01/2026 04:53:00 p. m. |
29/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1448535 |
| 29/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA NO CONTESTA PARA REALIZAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 29/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1225 | | 29/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1448535 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 27/01/2026 | SOLICITAMOS POR FAVOR REDIRECCIONAR EL PAQUETE PARA RECOGIDA EN OFICINA DE ENVIA MAS CERCANO -JUAN CARLOS -3145577467 -ENVIA COPACABANA CRA. 48 # 49 – 13 O LLAMAR PARA CORDINAR ENTREGA PORFAVOR | 147968 JAVIER 2113 | | 27/01/2026 09:14:00 p. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447601 |
| 27/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA SOLUCION NO EFECTIVA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 27/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1231 | | 27/01/2026 12:32:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1447601 |
| 26/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDIDIO CANCELADO NO OFRECER MAS - ACLARACION: PEDIDIO CANCELADO NO OFRECER MAS | ESTEBAN AMILKAR RODRIGUEZ VELEZ-uptcar1 | 26/01/2026 | EL ENVÍO NO PUDO SER ENTREGADO PORQUE NO ENCONTRARON LA DIRECCIÓN. Y EL CLIENTE NOS INFORMA QUE NUNCA RECIBIÓ VISITA DE ENTREGA. SOLICITAMOS POR FAVOR REDIRECCIONAR EL PAQUETE PARA RECOGIDA EN OFICINA ENVIA COPACABANA CRA. 48 # 49 – 13. 3145577467 JUAN CARLOS | 147968 JAVIER 1032 | | 26/01/2026 10:33:00 a. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447101 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta nmero de apartamento llamamos al señor Juan Carlos y preguntar por Mauricio no lo conocen en los dos pisos | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 24/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55646776 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/01/2026 09:10:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1445886 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta nmero de apartamento llamamos al señor Juan Carlos y preguntar por Mauricio no lo conocen en los dos pisos | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 23/01/2026 | BUENOS DÍAS. COPACABANA ANTIOQUIA CALLE 50#43C17 SEGUNDO PISO BARRIO FATIMA. A UNA CUADRA DEL SUPERMERCADO D1 | 147968 JAVIER 0918 | | 23/01/2026 09:19:00 a. m. |
23/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1445886 |
| 22/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:13 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: le falta nmero de apartamento llamamos al señor Juan Carlos y preguntar por Mauricio no lo conocen en los dos pisos | PULGARIN ZULUAGA YOVER-S13735 | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55646776 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 05:57:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445886 |
| 21/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/01/2026 07:58:00 a. m. |
22/01/2026
| 13082 | 3-CTC-1573885 |
| 20/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 21/01/2026 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1573885 | | | 21/01/2026 10:57:00 a. m. |
21/01/2026
| snortept | 3-CTC-1573476 |