| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | | | | | |
| | 3-CTC-0 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECIION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | SE VALIDAN DATOS DE DIRECCION CON EL CLIENTE.Y CONFIRMA QUE SON CORRECTOS Y RECIBE SUS DEMAS ENCSOMIENDAS CON NORMALIDAD.POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE. CRA 25A # 57 - 15. ENCISO EL PINAL. COLOMBIA. MEDE. 3106951940 JUAN FELIPE HENAO GÓMEZ HENAO | 499502 NOVEDADE 1314 | | 31/01/2026 01:16:00 p. m. |
31/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1449275 |
| 30/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECIION NO MARCA DESTINATARIO | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 31/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1154 | | 31/01/2026 11:55:00 a. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1449275 |
| 28/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 30/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/01/2026 10:13:00 a. m. |
30/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: hace falta numero de interior cliente no contesta telefono | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 27/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55643927 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/01/2026 01:54:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1447301 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: hace falta numero de interior cliente no contesta telefono | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 27/01/2026 | SE VALIDAN DATOS DE DIRECCION CON EL CLIENTE.Y CONFIRMA QUE SON CORRECTOS Y RECIBE SUS DEMAS ENCOMIENDAS CON NORMALIDAD.POR FAVOR OFRECER NUEVAMENTE EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE. | 499502 NOVEDADE 0806 | | 27/01/2026 08:07:00 a. m. |
27/01/2026
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1447301 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: hace falta numero de interior cliente no contesta telefono | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55643927 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/01/2026 05:43:00 p. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1447301 |
| 26/01/2026 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 10:25 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: hace falta numero de interior cliente no contesta telefono | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 26/01/2026 | EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN. | ANDRESMAYA 1207 | | 26/01/2026 12:07:00 p. m. |
| SAC03_02 | 3-CPR-1447301 |
| 24/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/01/2026 09:05:00 a. m. |
26/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/01/2026 12:36:00 p. m. |
24/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 23/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 23/01/2026 01:14:00 p. m. |
23/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |