| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 04/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/02/2026 02:02:00 p. m. |
04/02/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1451012 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 04/02/2026 | EN ESPERA DE GESTION O SOLUCION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1310 | | 04/02/2026 01:11:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1451012 |
| 04/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 04/02/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55643397 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 12:16:00 p. m. |
| jacova | 3-CPR-1451012 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 04/02/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y NO SE HA REHUSADO A RECIBIR OFRECER DE NUEVO AGRADECE LLAMADA O MENSAJE PREVIO A LA VISITA ESPERA LA ENTREGA EN LA TARDE. DESTINATARIO: GERARDO HOYOS. TELÉFONO: 3137848037. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / GUATAPÉ / CALLE 28 NRO 30-156 -. OFRECER EL DIA:2026-02-07 | LORENA QUINTERO 0919 | | 04/02/2026 09:21:00 a. m. |
04/02/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1448848 |
| 03/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 03/02/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 03/02/2026 03:22:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1448848 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55643397 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/01/2026 03:18:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1448239 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 28/01/2026 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y NO SE HA REHUSADO A RECIBIR OFRECER DE NUEVO AGRADECE LLAMADA O MENSAJE PREVIO A LA VISITA ESPERA LA ENTREGA EN LA TARDE. DESTINATARIO: GERARDO HOYOS. TELÉFONO: 3137848037. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / GUATAPÉ / CALLE 28 NRO 30-156 -. OFRECER EL DIA:2026-01-31 | LORENA QUINTERO 1239 | | 28/01/2026 12:40:00 p. m. |
28/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1448239 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 28/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1226 | | 28/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1448239 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 28/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55643397 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 11:25:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1448239 |