Detalle guia
Fecha captura: 19/01/2026
Guia: 034055643155
Estado: DEVUELTA DESDE SINCELEJO
Ciudad Origen: SABANETA
Ciudad Destino: LORICA - CORDOBA
Nombre Remitente: BIENESTAR TOTAL
Dirección Remitente: CARRERA 34# 76SUR - 104 VEREDA SAN JOSE-LOMA SAN JOSE - FINCA SAN JOSE
Telefono Remitente: 3142415588
Nombre Destinatario: JUAN ANTONIO MEZA
Dirección Destinatario: CARRERA 12-#20-10 BARRIO BRISAS DEL SINU
Telefono Destinatario: 3187330988
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 2 X ZAFIR. 1 X OBSEQUIO COLI PLUS
Estimado Entrega: 21/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL MEDELLIN
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL MEDELLIN(3-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 12,000 1,200 0 13,200
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/01/2026
Planilla de Recoleccion: 3 - 1548622
Responsable: JUAN ESTEBAN-GONZALEZ MORALES-3232226984
Ruta Recolección: REC PE ENVIGADO BAJO
Zona logistica: Z LOGISTICA NODO CENTRO MT
Placa: SZY158
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 19/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1197133
Responsable: BRALLAN DAVID-MOSQUERA MOSQUERA
REPARTO »
Fecha reparto: 29/01/2026
Planilla Reparto: 10 - 437544
Placa: ESX596
Responsable: ISMAEL ENRIQUE BENITEZ BALCASNEGRA
Fecha entrega: 29/01/2026
Hora entrega: 21:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 104030357944
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica: DOMESTICAS
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 10-33994
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:32 : NOMBRE: juan ACLARACION:cliente no lo va a recibirBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783029/01/2026Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/01/2026 06:37:00 p. m. 29/01/2026 DIRTECNO10-CPR-437544
29/01/2026DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR09:32 : NOMBRE: juan ACLARACION:cliente no lo va a recibirBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783029/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 29/01/2026 10:52:00 a. m. 6892LEZA10-CPR-437544
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama y no contesta para la ubicacionBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783028/01/2026Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui3-4-55643155 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/01/2026 07:35:00 a. m. SAC100410-CPR-437296
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama y no contesta para la ubicacionBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783027/01/2026LOS ESPERA QUE NO ESTABA POR FAVOR AVISARLE GRACIAS. OFRECER EL DIA:29/01/2026SANDRA 2151 27/01/2026 09:51:00 p. m. 27/01/2026 6892LEZA10-CPR-437296
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama y no contesta para la ubicacionBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783026/01/2026Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55643155 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 07:47:00 p. m. CEJUFLJI10-CPR-437296
26/01/2026COORDINAR LA ENTREGA10:53 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama y no contesta para la ubicacionBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783026/01/2026EN ESPERA DE QUE LA PERSONA ENCARGA DE LA CUENTA DE UNA OPORTUNA GESTIÓN O SOLUCIÓN.ANDRESMAYA 1207 26/01/2026 12:07:00 p. m. SAC03_0210-CPR-437296
24/01/2026DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:17 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: juanBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783026/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 08:32:00 a. m. 26/01/2026 S0729710-CPR-437190
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama al cliente para un punto de ubicacion y no contestaBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783023/01/2026Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui3-4-55643155 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  23/01/2026 09:19:00 a. m. SAC100410-CPR-436934
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama al cliente para un punto de ubicacion y no contestaBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783022/01/2026POR FAVOR QUE LE AVISEN Y SE LO LLEVEN POR FAVOR LO NECESITA. OFRECER EL DIA:24/01/2026SANDRA 2159 22/01/2026 09:59:00 p. m. 22/01/2026 6892LEZA10-CPR-436934
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama al cliente para un punto de ubicacion y no contestaBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783021/01/2026Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55643155 por 1 unidades de 1 unidades,   21/01/2026 08:02:00 p. m. CEJUFLJI10-CPR-436934
21/01/2026COORDINAR LA ENTREGA09:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: se llama al cliente para un punto de ubicacion y no contestaBENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE-S0783021/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 21/01/2026 12:00:00 p. m. 6892LEZA10-CPR-436934
20/01/2026OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Llanos – Taraza Sectores: Sector La Variante Km 23 + 050 KM 44+300 Impacto: Paso alternado debido a pérdida de la banca. Aplica en ambos sentidos.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591820/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO  20/01/2026 09:04:00 a. m. 20/01/2026 40433-CRV-1197133
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35225453 1197133  19/01/202618:27:23ONLINEMOSQUERA MOSQUERA BRALLAN DAVIDTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
10 1197133 no hay20/01/202608:51:47ESCOBAR POLO EDWIN JESUSESCOBAR POLO EDWIN JESUS guia en estado 8 y es OP y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
10ME - PEPE LORICA II-INV026/01/202600:00  
10ME - PEPE LORICA II-INV029/01/202605:38TAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS  
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1021/01/202602:04:46S15139ROBLES MADERA RICHARD RAFAEL297267-AU436934-AU21/01/2026ESX421BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUETAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS  
1024/01/202604:23:21DESPACHOARISTIDES-MARTINEZ JUNCO043719024/01/2026ESX596BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE  
1026/01/202608:19:22S07830BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE297541-AU437296-AU26/01/2026ESX596BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUEOVIEDO MONTES JORGE ARMANDO 
1029/01/202606:02:05S07830BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUE297755-AU437544-AU29/01/2026ESX596BENITEZ BALCASNEGRA ISMAEL ENRIQUETAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: