| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 04/02/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 04/02/2026 11:42:00 a. m. |
| aldagua | 2-CPR-1195549 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 04/02/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 02:31:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1195549 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 04/02/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 02:31:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1195549 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 03/02/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 02:31:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1195549 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 03/02/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/02/2026 02:31:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1195549 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 03/02/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/02/2026 04:31:00 a. m. |
03/02/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1195549 |
| 02/02/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA VIA TELEFONICA QUE NO VA A RECIBIR POR FAVOR DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 02/02/2026 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/02/2026 08:25:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1195549 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 31/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 31/01/2026 02:14:00 a. m. |
| ALDAGUA | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 31/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 01:41:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 30/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/01/2026 01:41:00 a. m. |
| anlameda | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 30/01/2026 | SE CONTACTA CON USUAIRA LO CUAL ACEPTA PEDIDO PARA EL DÍA 31-01-26 KR 3 A ESTE # 8 A - 56. EL PORTAL. COLOMBIA. GUACA. 3172631116 MIRIAM SALAZAR | 595534 FABIAN 1701 | | 30/01/2026 05:02:00 p. m. |
30/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 10:46:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 10:46:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 29/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1225 | | 29/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 29/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 03:58:00 a. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1194159 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE DESTINATARIO - ACLARACION: CONFIRMA QUE NO VA A REWCIBIR LA UNIDAD DEVOLVER A REMITENTE | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 28/01/2026 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/01/2026 03:32:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1194159 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 26/01/2026 | SE COMUNICA CON CLIENTE INFORMA QUE ACEPTA PEDIDO PARA EL DÍA 26-01-26 LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA KR 3 A ESTE # 8 A - 56. EL PORTAL. COLOMBIA. GUACA. 3172631116 MIRIAM SALAZAR | 595534 FABIAN 1522 | | 25/01/2026 03:23:00 p. m. |
26/01/2026
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 25/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 25/01/2026 11:52:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 25/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 25/01/2026 11:52:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 24/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:01:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 23/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:01:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 23/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 03:01:00 a. m. |
| MAL0200B | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 23/01/2026 | Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55637205 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 23/01/2026 05:34:00 p. m. |
| NOD2TULU | 2-CPR-1192572 |
| 23/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:12 : NOMBRE: cliente va telefnica nos comenta que cancelemos el paquete ya que est viajandoACLARACION: | GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L09767 | 23/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1227 | | 23/01/2026 12:27:00 p. m. |
| SAC03_03 | 2-CPR-1192572 |
| 22/01/2026 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA A POBLACION ALEDAÑA | JOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ | 23/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 23/01/2026 08:41:00 a. m. |
23/01/2026
| L06265 | 2-CTC-981338 |