Detalle guia
Fecha captura: 17/01/2026
Guia: 034055636006
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: ENVIGADO - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: HA BICICLETAS SA
Dirección Remitente: CALLE 14 #52A-187
Telefono Remitente: 9855040
Nombre Destinatario: NELSON OCAMPO RESTREPO
Dirección Destinatario: TRANSVERSAL 34 SUR # 32-61
Telefono Destinatario: 3002128029
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PEDALES MTB FLAT ZP-D262 ALUMINIO NEGRO GW|PANTALO
Estimado Entrega: 19/01/2026
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5877 PRINCIPAL MEDELLIN
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL MEDELLIN(3-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 329,770 6,750 1,319 0 8,069
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 17/01/2026
Planilla de Recoleccion: 3 - 1547937
Responsable: ADRIAN-OBANDO OBANDO-3108664239
Ruta Recolección: REC MT GUAYABAL CRISTO REY
Zona logistica: Z.Logistica IV Sur Occidental
Placa: QKL566
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 17/01/2026
Relacion de Viaje: 3 - 1196920
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 27/01/2026
Hora entrega: 23:50
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055757137
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 66365_GW
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
022 NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Roberto HernandezPHX03 PANEL 14-PHX031427/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55757137 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  27/01/2026 11:51:00 p. m. UMALLA83-CPR-1447194
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Roberto HernandezPHX03 PANEL 14-PHX031427/01/2026POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE CLIENTE YA NO DESEA RECIBIR EL PEDIDO MUY MOLESTO(NS)DIANA P  27/01/2026 02:59:00 p. m. 27/01/2026 1AB1ARIS3-CPR-1447194
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Roberto HernandezPHX03 PANEL 14-PHX031427/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE HA BICICLETAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC21MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)DIANA P 27/01/2026 08:36:00 a. m. 1AB1ARIS3-CPR-1447194
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Roberto HernandezPHX03 PANEL 14-PHX031426/01/2026Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55636006 por 1 unidades de 1 unidades,   26/01/2026 05:43:00 p. m. RODPRME3-CPR-1447194
26/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.15:40 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Roberto HernandezPHX03 PANEL 14-PHX031426/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE HA BICICLETAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC21MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)DIANA P 26/01/2026 04:54:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1447194
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 26/01/2026SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/01/2026 08:21:00 a. m. 26/01/2026 152383-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 23/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  23/01/2026 03:50:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 23/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  23/01/2026 03:48:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 22/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  22/01/2026 04:48:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 22/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  22/01/2026 03:50:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 22/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  22/01/2026 03:49:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 22/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  22/01/2026 03:48:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 22/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  22/01/2026 03:48:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE HA BICICLETAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC21MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)DIANA P 21/01/2026 05:06:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  21/01/2026 04:40:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  21/01/2026 04:40:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  21/01/2026 04:39:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  21/01/2026 02:31:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026POR FAVOR OFRECER EN LA SIGUIENTE DIRECCION TRANSVERSAL C 34 SUR # 32-61, ENVIGADO, ANTIOQUIA(NS)DIANA P  21/01/2026 02:30:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE HA BICICLETAS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO ASESORSAC21MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N)DIANA P  21/01/2026 02:28:00 p. m. 1AB1ARIS3-CPR-1444875
20/01/2026NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.17:42 : NO SE PUDO ENTR 21/01/2026EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTAALEXANDRA 1241 21/01/2026 12:42:00 p. m. SAC03_033-CPR-1444875
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
RegionalFecha leidaHoraCod_Usr_modNum_RelacionVUnidades cargadas
317/01/202611:20:42 JLUBER0311969201
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
35208733 1196920  17/01/202616:03:24ONLINEVELASQUEZ MEJIA CRISTIAM DAVIDTAPIAS ARIAS MANUEL FABIANACT GUIA OTRA RV1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1196920 no hay18/01/202621:18:42SANDOVAL PINEDA CARLOS ALBERTO     1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEINVENTARIO SABANETA PT 24-01-2026024/01/202611:48RAMOS VASQUEZ JUAN ESTEBAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
319/01/202616:06:53OPME2MELISSA-CORREA CARDENAS0144487519/01/2026SKE589   
326/01/202607:27:02PHX0314PHX03 PANEL 141575401-AU1447194-AU26/01/2026NLV952CALVO RESTREPO ALEJANDROMORALES MORALES JEISON ARLEY 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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