| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55715123 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 24/01/2026 02:10:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 23/01/2026 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION.(NS) | MIYAETHC 1603 | | 23/01/2026 04:03:00 p. m. |
23/01/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55602348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 01:18:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 12:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445208 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 20/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1228 | | 20/01/2026 12:29:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1445208 |
| 19/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 20/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/01/2026 10:37:00 a. m. |
20/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 17/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/01/2026 12:38:00 p. m. |
19/01/2026
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:47 : NOMBRE: Jhon quiroz ACLARACION:dice que estaba esperando el pedido desde el año pasado que ya no lo necesita que lo cancelara | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55602348 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/01/2026 01:27:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1443233 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:47 : NOMBRE: Jhon quiroz ACLARACION:dice que estaba esperando el pedido desde el año pasado que ya no lo necesita que lo cancelara | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 16/01/2026 | REALIZAR ENTREGA EL D A MARTES. DESTINATARIO: JHON QUIROZ. TELÉFONO: 3239425254. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 79B #56-14. OFRECER EL DIA:2026-01-20 | LILIANA MONRROY 1600 | | 16/01/2026 04:00:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1443233 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:47 : NOMBRE: Jhon quiroz ACLARACION:dice que estaba esperando el pedido desde el año pasado que ya no lo necesita que lo cancelara | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55602348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/01/2026 06:51:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1443233 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 08:47 : NOMBRE: Jhon quiroz ACLARACION:dice que estaba esperando el pedido desde el año pasado que ya no lo necesita que lo cancelara | MERCADO CUESTA JOSE GABRIEL-S15090 | 15/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | MIYARETHC | | 15/01/2026 10:16:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443233 |