| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 02:01:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 2-CPR-1192299 |
| 22/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OP - ACLARACION: CANCELADO | XIOR JADER AEDO GUARIN-XAEDO | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 09:58:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1192299 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: cancelo el paquete ya no lonqyiere ACLARACION:camcelar cancelar | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 21/01/2026 | LLAME A LA CLIENTE Y ME INDICA QUE EL DIA 26 DE ENERO YA QUE ESE DIA DESCANSA DEL TRABAJO Y PODRA RECIBIR POR QUE HAN IDO Y ELLA NO CONCIDE POR HORARIOS ROTATIVOS DE LA EMPRESA GRACIAS. DESTINATARIO: CAROLINA BOLAÑOS. TELÉFONO: 3225340182. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CARRERA 27#124-64 CASA CALIMIO DECEPAZ -. OFRECER EL DIA:2026-01-26 | RICARDO ARANZAZU 1220 | | 21/01/2026 12:20:00 p. m. |
21/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1191594 |
| 20/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:18 : NOMBRE: cancelo el paquete ya no lonqyiere ACLARACION:camcelar cancelar | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 03:30:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1191594 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de 3 pisos fachada verde se llama yvduce qje no la cone validaf numero de telefono equivocado | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 19/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55599345 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/01/2026 01:55:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1191005 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de 3 pisos fachada verde se llama yvduce qje no la cone validaf numero de telefono equivocado | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 19/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55599345 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/01/2026 01:55:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1191005 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de 3 pisos fachada verde se llama yvduce qje no la cone validaf numero de telefono equivocado | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 19/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55599345 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/01/2026 01:55:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1191005 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de 3 pisos fachada verde se llama yvduce qje no la cone validaf numero de telefono equivocado | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 19/01/2026 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55599345 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/01/2026 01:55:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1191005 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de 3 pisos fachada verde se llama yvduce qje no la cone validaf numero de telefono equivocado | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 19/01/2026 | ME COMUNIQU CON LA CLIENTE Y ME DICE QUE POR FAVOR LLEVAR EL DIA 22 YA QUE ESE DIA DESCANSA DE SU TRABAJO Y ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR Y MIL GRACIAS POR SU COMPRENSI N. DESTINATARIO: CAROLINA BOLAÑOS. TELÉFONO: 3225340182. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CARRERA 27#124-64 CASA CALIMIO DECEPAZ -. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | RICARDO ARANZAZU 0840 | | 19/01/2026 08:41:00 a. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 2-CPR-1191005 |
| 17/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: casa de 3 pisos fachada verde se llama yvduce qje no la cone validaf numero de telefono equivocado | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 17/01/2026 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55599345 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 03:04:00 p. m. |
| jhseolca | 2-CPR-1191005 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:40 : FACHADA: casa de 3 pisos fachada verde | AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S08897 | 17/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/01/2026 09:26:00 a. m. |
17/01/2026
| S03196 | 2-CPR-1190759 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 11:00:00 a. m. |
16/01/2026
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 15/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Sector: VÍA: AMAGÁ – LA PINTADA SECTORES: SECTOR PENDIENTE SINIFANÁ KM 59+800. RUTA 6003
Novedad: SE PRESENTA CIERRE TOTAL DE LA VÍA POR PÉRDIDA DE BANCA. | CAICEDO VALENCIA JASBLEIDI-18383 | 15/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 15/01/2026 12:53:00 p. m. |
15/01/2026
| 6280 | 3-CRV-1196051 |