| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 26/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55724380 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 26/01/2026 04:06:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 24/01/2026 02:03:00 p. m. |
24/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55598148 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/01/2026 12:20:00 p. m. |
| RODPRME | 3-CPR-1447003 |
| 24/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: 1 - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR | YEISON ANDRES GUZMAN SANTAMARIA-DIGITAC7 | 24/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 24/01/2026 11:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1447003 |
| 23/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 24/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/01/2026 10:17:00 a. m. |
24/01/2026
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:18 : NOMBRE: viviana ACLARACION:lo cancelo | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55598148 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/01/2026 10:33:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1445455 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:18 : NOMBRE: viviana ACLARACION:lo cancelo | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 22/01/2026 | COORDINA PARA EL DIA DE MA ANA JUEVES 23 2026 INFORMA QUE SOLO RECIBE MA ANA. DESTINATARIO: VIVIANA FUENTES GONZALEZ. TELÉFONO: 3214137324. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 96A #52-04 BARRIO: ARANJUEZ (APARTAMENTO 4PISO). OFRECER EL DIA:2026-01-23 | CARI ANGEL 0900 | | 22/01/2026 09:00:00 a. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1445455 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:18 : NOMBRE: viviana ACLARACION:lo cancelo | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 21/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55598148 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/01/2026 03:40:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1445455 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:18 : NOMBRE: viviana ACLARACION:lo cancelo | LOPEZ GIRALDO OSCAR JAIRO-39788 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 01:52:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445455 |
| 20/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 21/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/01/2026 08:11:00 a. m. |
21/01/2026
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:57 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 19/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55598148 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/01/2026 08:58:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1443749 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:57 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 19/01/2026 | SE LLAMA SE LLEGA A UN ACUERDO Y CONFIRMA RECIBIR EL DIA DE MA ANA. DESTINATARIO: VIVIANA FUENTES GONZALEZ. TELÉFONO: 3214137324. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 96A #52-04 BARRIO: ARANJUEZ (APARTAMENTO 4PISO). OFRECER EL DIA:2026-01-20 | CARI ANGEL 0840 | | 19/01/2026 08:41:00 a. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1443749 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:57 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55598148 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 04:45:00 p. m. |
| SEBDIHO | 3-CPR-1443749 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:57 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | GIRALDO GUTIERREZ WILMER DANIEL-L19058 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 02:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443749 |
| 15/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 08:48:00 a. m. |
16/01/2026
| 12343 | 3-CTC-0 |