| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 23/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55702202 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 23/01/2026 04:38:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/01/2026 02:01:00 p. m. |
22/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55595314 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 12:04:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1445849 |
| 22/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 22/01/2026 08:36:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1445849 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55595314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/01/2026 08:08:00 a. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | ME COMUNIQU CON LA CLIENTE Y ME DICE QUE POR FAVOR LLEVAR EL DIA 23 YA QUE ESE DIA DESCANSARA Y ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR Y MIL GRACIAS POR SU COMPRENSI N . DESTINATARIO: GERALDINE LOPEZ. TELÉFONO: 3106549712. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 81 A # 86 29 3 PISO ROBLEDO EL DIAMANTE -. OFRECER EL DIA:2026-01-23 | RICARDO ARANZAZU 1524 | | 20/01/2026 03:24:00 p. m. |
20/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55595314 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/01/2026 11:58:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1444918 |
| 20/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 20/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 20/01/2026 08:27:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444918 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en la direccin no deja dinero no hace el pago por el link | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 20/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-3-4-55595314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/01/2026 02:34:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1443633 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en la direccin no deja dinero no hace el pago por el link | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 19/01/2026 | ME COMUNIQU CON LA CLIENTE Y ME DICE QUE POR FAVOR LLEVAR EL DIA 22 YA QUE ESE DIA DESCANSA DE SU TRABAJO Y ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR Y MIL GRACIAS POR SU COMPRENSI N. DESTINATARIO: GERALDINE LOPEZ. TELÉFONO: 3106549712. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 81 A # 86 29 3 PISO ROBLEDO EL DIAMANTE -. OFRECER EL DIA:2026-01-22 | RICARDO ARANZAZU 0840 | | 19/01/2026 08:40:00 a. m. |
19/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1443633 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en la direccin no deja dinero no hace el pago por el link | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 16/01/2026 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55595314 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 04:55:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1443633 |
| 16/01/2026 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece en la direccin no deja dinero no hace el pago por el link | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 02:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443633 |
| 15/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:42 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no tiene efectivo no hace el pago por el link | PHX03 PANEL 4-PHX0304 | 16/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/01/2026 07:50:00 a. m. |
16/01/2026
| 13082 | 3-CPR-1443165 |