| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 30/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55784039 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 30/01/2026 02:45:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1448801 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 29/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/01/2026 02:00:00 p. m. |
29/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1448801 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 29/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55570673 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/01/2026 11:53:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1448801 |
| 29/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NA - ACLARACION: NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx | 29/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 29/01/2026 11:35:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1448801 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 28/01/2026 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL(NS) | MIYARETHC 1722 | | 28/01/2026 05:22:00 p. m. |
28/01/2026
| 0301CAST | 3-CPR-1446611 |
| 28/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 28/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1226 | | 28/01/2026 12:28:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1446611 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 23/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55570673 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 23/01/2026 02:19:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1442621 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 22/01/2026 | CLIENTE INDICA QUE PUEDE RECIBIR EL DIA SABADO QUE LE LLEVEN DE NUEVO POR FAVOR EL PAQUETE Y EN LO POSIBLE QUE ESCRIBAN O LLAMEN PARA ESTAR PENDIENTE. DESTINATARIO: STIVEN FLORES. TELÉFONO: 3023341759. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / SAN JERÓNIMO / CRA 11#22A-49 -. OFRECER EL DIA:2026-01-24 | LORENA QUINTERO 1440 | | 22/01/2026 02:40:00 p. m. |
22/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1442621 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 22/01/2026 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55570673 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/01/2026 11:09:00 a. m. |
| crdaarac | 3-CPR-1442621 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 21/01/2026 | EN ESPERA DE GESTIÓN O SOLUCIÓN POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | ALEXANDRA 1241 | | 21/01/2026 12:42:00 p. m. |
| SAC03_03 | 3-CPR-1442621 |
| 21/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NO RECIBE | LAURA MARCELA SUAREZ VELEZ-auxrx02 | 21/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | MIYARETHC | | 21/01/2026 12:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1442621 |