| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55641837 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 17/01/2026 02:48:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1444353 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/01/2026 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/01/2026 02:02:00 p. m. |
17/01/2026
| DIRTECNO | 3-CPR-1444353 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55509730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/01/2026 12:29:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1444353 |
| 17/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA Y NO RESPONDE INTENTOS DE COMUNICACION NO VOLVER OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 17/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N) | MIYARETHC | | 17/01/2026 10:54:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1444353 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55509730 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/01/2026 03:31:00 p. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1443938 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | ME COMUNIQU CON LA CLIENTE Y ME DICE QUE POR FAVOR LLEVAR EL DIA 20 ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR Y MIL GRACIAS POR SU COMPRENSI N. DESTINATARIO: DANIELA CARO MONTOYA. TELÉFONO: 3146908870. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / RIONEGRO / TORRE 2 DIAGONAL 64C 59 82 APATAMENTO 9804 ALTO BONITO - (CIUDAD: RIONEGRO (AN. OFRECER EL DIA:2026-01-20 | RICARDO ARANZAZU 1520 | | 16/01/2026 03:20:00 p. m. |
16/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1443938 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55509730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/01/2026 12:33:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1443938 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | LORE R 1211 | | 16/01/2026 12:12:00 p. m. |
| SAC03_01 | 3-CPR-1443938 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | EN ESPERA DE GESTION POR PARTE DEL ENCARGADO DE LA CUENTA | LORE R 1210 | | 16/01/2026 12:10:00 p. m. |
| SAC03_01 | 3-CPR-1443938 |
| 16/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OFICINA - ACLARACION: ENTREGA CANCELADA CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR O EN REPETIDAS OCACIONES NO SE ENCUENTRA EN DIRECCION Y NO RESPONDE COMUNICACION NO VOLVER A OFRECER | CESAR DAVID HENAO MARIQUE-OPEMEN | 16/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | MIYARETHC | | 16/01/2026 11:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1443938 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: Daniela cano no est interesada en el paqueteACLARACION: | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 15/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55509730 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/01/2026 11:24:00 a. m. |
| UMALLA12 | 3-CPR-1442411 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: Daniela cano no est interesada en el paqueteACLARACION: | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 15/01/2026 | ME COMUNIQU CON LA CLIENTE Y ME DICE QUE POR FAVOR LLEVAR EL DIA 16 YA QUE EL 15 LE PAGAN ESTAR MUY PENDIENTE DE RECIBIR Y MIL GRACIAS POR SU COMPRENSI N. DESTINATARIO: DANIELA CARO MONTOYA. TELÉFONO: 3146908870. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / RIONEGRO / TORRE 2 DIAGONAL 64C 59 82 APATAMENTO 9804 ALTO BONITO - (CIUDAD: RIONEGRO (AN. OFRECER EL DIA:2026-01-16 | RICARDO ARANZAZU 1000 | | 15/01/2026 10:00:00 a. m. |
15/01/2026
| 4262RUIZ | 3-CPR-1442411 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: Daniela cano no est interesada en el paqueteACLARACION: | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 13/01/2026 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1630 | | 13/01/2026 04:31:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1442411 |
| 13/01/2026 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: Daniela cano no est interesada en el paqueteACLARACION: | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 13/01/2026 | Regional(3 - MALLA RIONEGRO) Entrada SIGMA con numero de guia- 3-4-55509730 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/01/2026 03:39:00 p. m. |
| DEIMUGU | 3-CPR-1442411 |
| 10/01/2026 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:23 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la señora no dej la plata en portera | RAMIREZ DAZA DIANOR-L13200 | 13/01/2026 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/01/2026 08:56:00 a. m. |
13/01/2026
| 15977 | 3-CPR-1442012 |